2025年8月8日上午，宁波市镇海区庄市街道光明村五星老年活动中心内，一场“智能课堂”正在进行。浙江工商职业技术学院数字商务学院 “智护银龄” 暑期社会实践小分队，在光明村老年协会会长陈超、居家养老服务站工作人员的协助下，为十几名老人讲解智能产品使用知识。这场以 “跨越数字鸿沟，守护银龄生活” 为主题的科普活动，不仅是一次技术传授，更是一次代际温情的碰撞，让我们看到科技适老背后 “以人为本” 的深层意义。

方言助力：讲座现场热闹互动暖人心​

活动中心里，老人们陆陆续续地来了。有的骑着电动车，有的则是结伴而行，脸上带着期待的笑容。不一会儿，原本宽敞的活动中心就坐满了人。上午八点半，讲座正式开始。考虑到村里的老人们大多习惯听宁波方言，居家养老服务人员便协助实践团队的同学，用亲切的方言向老人们介绍起了各类智能产品，包括跌倒报警器、智能腕表等。

讲座进行到互动环节时，现场的气氛变得更加热烈。实践团队的同学们走到老人们中间，和他们面对面地交流。“我家孙子给我买了个智能手机，可我总觉得不好用，好多功能都不会。” 一位奶奶倾诉着。同学耐心地拿起手机，一步一步地教阿姨操作。

图为智护银龄小分队在活动中心为村民讲解智能产品 智护银龄小分队 供图

调研发现：老人对智能产品兴趣浓厚​

在交流过程中，实践团队的同学们还进行了智能产品使用情况调研。他们发现，光明村的大部分老人对智能产品都充满了兴趣，而且村里目前有不少人已经在使用智能手表这类产品了。“智能手表真的能测血压吗？”吴奶奶举着自己手腕上的智能手表，向同学们发出了疑问，眼里满是疑惑。一位同学拿起吴奶奶的智能手表，详细地介绍起了它的血压测量功能，还现场进行了演示。“您看，只要按一下这个按钮，等一会儿就能测出血压了，很方便的。” 同学一边演示，一边解释。吴奶奶看着手表上显示出的血压数值，脸上露出了惊喜的笑容，屋子里也回荡起了阵阵欢快的笑声。​

会长心声：科普更重关怀，细节彰显温情​

讲座结束后，实践团队的同学们主动与工作人员展开交流，就智能适老产品推广的核心问题展开深入探讨。面对同学们提出的 “智能产品在老人年群体中推广难”的困惑，在讨论中也找到了答案：我们做讲座、讲产品不是为了卖产品，而是让老人们知道现在市面上有各种各样的适老化产品，当他们生活需要的时候，知道哪些产品是适合他们的，也能够通过正规渠道购买。谈及老人们踊跃报名参与讲座的缘由，居家养老服务人员说到：“老人们最渴望的不是物质回报，而是被看见、被倾听的温暖。有些老人体力较差，但是一辈子积攒的经验很多，使得他们脑力丰富。因此，像大学生和老年人之间的这种交流活动应该多开展，对于双方都有很多好处。” 这不仅揭开智能适老推广的关键密码，更折射出数字时代代际沟通的深层意义。​​

“你们年轻人有耐心、愿意花时间来教这些老人，真的很难得。” 居家养老服务工作人员一边表示赞赏，一边叮嘱同学们，“对待老年人要格外耐心，老人们可能接受新事物的速度不快，但老一辈的成长经历塑造的他们做事很认真。”

图为智护银龄小分队与工作人员讨论 智护银龄小分队 供图

活动余韵：以爱为桥，让智能技术守护银龄

图为智护银龄队在光明村五星老年活动中心与村民合影 智护银龄小分队 供图

此次光明村之行，对 “智护银龄” 团队的每一位成员而言，都是一次意义非凡的成长之旅。这场看似普通的科普讲座，实则是一次代际理解的实践：年轻人学会了用耐心架起沟通桥梁，老人们感受到了被时代拥抱的温暖。 陈超会长的话语也让同学们深受触动，“对待老人要耐心” 这句话，成为了大家心中的行动指南。从一开始面对老人重复提问时的些许手忙脚乱，到后来能主动放慢语速、放大音量，用方言一遍遍讲解，同学们的沟通能力在实践中得到了极大锻炼。

同时，团队也更加明确了自身的社会责任。大家意识到，作为数字时代的青年，有责任帮助老年人跨越 “数字鸿沟”，让他们也能享受到科技发展的红利。这次实践让同学们明白，服务老年群体不仅需要专业知识，更需要一颗真诚关爱老人的心。未来，团队将带着这份收获与感悟，继续投身于智能适老科普活动中，用实际行动为银龄群体送去更多温暖与便利。​

通讯员:曾佳怡

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