大学生云报7月27日讯（通讯员 高旭辉）为有效应对数字化时代老年人面临的“数字鸿沟”与“诈骗风险”双重挑战，深入贯彻国家关于“智慧养老”及“老年友好型社会”建设要求，切实解决老年人“用机难”、“防骗难”等问题，中国海洋大学工程学院“橙心为老”三下乡实践队延续“银龄科普”品牌优势，于2025年7月携手青岛市黄岛区滨海街道多个社区，开展“橙心为老”银龄科普系列活动。活动以“校地联动”模式将公益活动服务到老人“家门口”，覆盖凤凰社区、胡岛湾社区、博览城社区、三沙路社区等多个社区，开展十余场专题讲堂，获得社区工作者与中老年群体的广泛赞誉。

一、聚焦需求，精准服务：课程内容直击“急难愁盼”

本次系列活动以“实用、易懂、有效”为核心，围绕老年群体最关心的数字技能与安全防护两大主题，设计了多样化课程，精准对接需求：

（一）智能手机实用技能专题

针对老年人在日常生活中的数字需求，本次活动精心设计了 “记录幸福：短视频记录美好新生活”、“出行必备：‘五步法’帮您导航不用愁”、“探索便捷生活：智能手机实用操作秘籍”等系列课程，全方位覆盖老年人手机使用高频场景。

▲图为实践队队长讲解地图导航“五步法”

活动中，“橙心为老”志愿者化身耐心细致的“数字导师”，通过通俗易懂的 PPT 来讲解操作步骤、结合实物手机现场模拟演示，并针对不同老年人的接受程度开展手把手教学——教授短视频拍摄剪辑时，志愿者重点演示风景拍摄的缩放技巧、人物拍摄的构图方法，还指导老人使用简单滤镜让照片更美观；讲解地图导航“五步法”时，从打开 APP 、输入目的地、选择路线到跟随语音提示行走，一步步带老人实操，解决“出门怕迷路”的难题；针对老人反映的“手机变卡”、“弹窗广告多”等问题，详细讲解了微信缓存清理、朋友圈广告屏蔽、手机内存清理的操作步骤，并且手把手教大家设置个性化壁纸、对拍摄后的照片进行裁剪修饰，让参加讲座的老年人切实感受到“手机不仅好用，还能玩得有趣”。

▲图为团队队员 “手把手”指导社区居民

“以前总觉得智能手机是年轻人才会玩的，现在学会了视频通话，随时能看到外地的孙子，还能用导航自己去公园遛弯，太方便了！”刚掌握新技能的奶奶笑着说。

（二）反诈防诈深度科普专题

聚焦老年群体易受侵害的诈骗领域，活动以“揭秘新型骗局，守护养老钱袋”为核心，开设：“解密骗局：央视汇总的涉老诈骗典型案例”、“高科技诈骗：AI 诈骗、换脸诈骗你听过吗”、“防骗指南：树立防骗心态，掌握防骗技巧”等专题讲堂，帮助老人筑牢反诈“防火墙”。

▲图为团队主讲人就央视汇总的涉老诈骗案例进行讲解

志愿者通过多样化形式增强科普实效：结合真实案例分析“投资养老项目”、“销售天价保健品”、“代办养老保险”、“低价旅游团”、“虚假文玩拍卖”等常见套路。在华宁路社区活动中，志愿者现场播放 AI 换脸演示视频，让老人们亲眼看到视频里的亲人如何被伪造、陌生号码如何模仿成子女的声音，通过讲解各种实用小技巧教老年人如何识破 AI 骗局，例如让对方将手放在脸前摆动、观察眨眼的频率或是观察头发周围是否模糊等。总结“四不”原则，即不轻信陌生来电和短信、不向陌生人透露银行卡密码和验证码、不随意点击不明链接和转账、遇到可疑情况不冲动决策。最后提醒大家及时下载国家反诈 APP ，开启来电预警功能。

▲图为课后团队成员指导老年人下载国家反诈 APP

二、情暖银龄，收获满满：用行动书写责任担当

团队围绕 “橙心为老” 核心目标深入社区讲理论、帮实操， 致力于让老人在每一堂银龄科普讲堂中都能“ 听得懂、学得会、用得上”，有效缓解“触网焦虑”。

活动开展以来，老人们的真切反馈化作了最为动人的回响， 未来团队将与青岛市黄岛区滨海街道各社区持续深化合作，继续开展 “ 银龄科普 ”大讲堂活动    ，让服务从 “ 暑期活动 ” 变为 “ 日常陪伴 ”。

▲图为团队部分成员与古镇营社区居民合影

从数字技能到安全防护，从课堂讲解到贴心陪伴，青橙志愿服务队以实际行动搭建起科技助老的桥梁。未来，团队将继续携手社区，汇聚多方力量，让老年群体在数字化浪潮中“不掉队”、“不迷路”，切实享受到科技带来的便利与安全，共同构建更有温度的老年友好型社会。

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审定：罗文欢    责编：赵旭 + 投诉举报