十月,是国庆的热闹,是丰收的喜悦,是人们暂时卸下生活的重担,出游、探亲的季节。双节期间,京九车队7个班组承担了两趟图定列车和三趟临客列车的任务。为了让乘车的环节变成人们记忆中温馨的一部分,7个班组各自发力,百花齐放,从安全、标准、服务等各个方面圆满完成了运输任务。
京九1组:党员带头,温馨服务
京九1组党支部在双节期间,积极发挥模范带头作用,积极做好旅客服务,遇到轮椅、老人、小朋友等乘降不便的旅客,各位党员总是第一时间主动搀扶、提拿行李,重点照顾直至护送下车,得到了旅客的纷纷感谢。

京九2组:案例学习,强化意识
京九2组车长在组织班组学习时,利用学习室屏幕播放典型案例、火灾警示片,并细致讲解,分析真实现场作业,强调作业标准,使大家吸取教训,提升了岗位责任意识。

京九3组:检查应急,有备无患
节假日期间客流增大,除了责任意识的提升,还要做好针对晚点、火情、空调失效等突发情况的应急处置,趟车对应急备品做好检查,确保设备配备齐全、作用良好。

福州3组:规范测酒,严格两纪
标准的落实离不开纪律的执行。福州3组从出乘开始,检查人容着装、列队提升气势。由添乘干部进行规范测酒,对职工进行健康情况关心、业务提问,对劳动纪律、作业纪律方面进行重点强调。

福州4组:设备设施,作用良好
完善的设备设施是保证旅客旅行体验的基础,福州4组在接车后,各岗位对本车厢设备进行细致检查,灭火器、手制动阀、水龙头、各处门锁以及记录仪等电子设备,确保不影响旅客使用,不影响工作效率。

福州5组:卫生突击,保持车容
节假日大客流下,卫生的保持来之不易。在保证各项工作的基础上,福州5组细化趟车卫生突击部位,根据上座率、交路时间等合理安排分工,打扫卫生死角,为旅客提供一个干净整洁的乘车环境。

福州6组:落实标准,温暖旅途
客流再大,劲头不松;旅客再多,标准不降。福州6组严格落实作业标准,抓实乘降组织、车容调整、备品摆放、人员值守等各项工作。面对大客流考验,班组全员坚守岗位,用心守护旅客出行平安。

双节大客流考验已落幕,京九车队7个班组各展所长、同心担当。大家以安全为基、以标准为纲、以服务暖心,用坚守兑现承诺。每一份平凡的付出汇聚成旅途温情,在飞驰的列车上书写铁路人的责任,持续守护旅客平安顺畅出行路。(翟俊明)
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