大学生云报7月13日讯（通讯员陈基城）近日，广东工贸职业技术学院汽车工程学院“灯芯之语·草编非遗”广东青年大学生百千万工程突击队，15名学生在指导老师带领下，赴广州市番禺区大石街道山西村开展暑期“三下乡”社会实践活动——资助政策宣传。本次活动以 “国家资助伴你成长，助学贷款助力成才” 为主题，7月12日队员们聚焦 广东省学生资助政策 与 生源地信用助学贷款 两项内容，深入基层开展一对一入户调研，推动教育帮扶政策“落地生根”。

聚焦政策：精准调研，打通“信息最后一公里”

在山西村的每一条街巷，队员们化身“政策宣讲员”，针对不同群体设计多元化、多维度调研方案：

银发群体：在休闲广场、社区凉亭，队员们深入剖析资助实际案例，拆解“资助覆盖范围”、“申请条件”等核心要点，致力于缩小“政策认知盲区”；

年轻家庭：在街巷路口、居民楼前，重点阐释“助学贷款办理流程”、“还款政策”等疑问。

队员们随身携带资助宣传手册，从“政策获取渠道”到“实操困惑”，逐项梳理基层群众的真实诉求，为后续政策宣传优化积累数据。

调研中，一位退休居民感慨：“政策好但信息杂，年轻人上门讲，我们心里更踏实！”

▲图为实地调研

▲图为实地调研

解码痛点：揪出政策传播的“梗阻点”

调研中，团队成员敏锐捕捉到三大壁垒：

一、表述壁垒：政策文件满是专业术语，中老年理解吃力；

二、流程壁垒：助学贷款“去哪办、咋提交”，年轻家庭缺乏清晰指引；

三、渠道壁垒：政策信息依赖口口相传，导致信息漏传、误传频发。

这些壁垒，让“好政策”与“有需要的人”之间横亘沟壑。破解“信息差”，成为推动教育普惠的核心命题。

▲图为实地讲解

▲图为实地讲解

转化行动：用“家常话”架起政策“连心桥”

团队聚焦“口语讲解”这一核心抓手，针对不同群体优化沟通方式，让政策从“专业术语”变成“家常闲聊”：

对银发群体：把学“资助覆盖范围”表达为“申领情况”，并用“隔壁村老李孙子申请到助金”的实际案例，替代“家庭经济困难认定标准”的专业表述；遇到听不懂的地方，当场画“简易流程图”，边画边讲解。

对年轻家庭：把“生源地贷款还款政策”进行拆解，以列清单形式，一对一政策帮扶。

队员们用“听得懂、好表述”的话语拆解政策信息，让“晦涩术语”变“明白话”、“复杂流程”变“简单步”。这种“接地气”的讲解方式，不仅扫清了理解障碍，更让教育帮扶政策真正走入基层大众视野。

▲图为入户一对一讲解

一对一入户资助调研，不仅让政策信息走进乡村，更以青年视角为“教育普惠”提供信息参考。从“面对面答疑”到“数据化梳理”，队员们用行动诠释实践价值——为基层群众解政策之惑、为政策优化聚民间之声。用青年之智、青年之力，彰显新时代大学生服务乡村的青春担当！

撰文：陈基城

照片：陈基城

一审：陈基城

二审：赵楚彤、江梓恩

三审：吴俊迪

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