一、前言

目前，互联网医院作为一种新兴医疗服务模式在全国范围内迅速兴起。然而，其发展过程中面临着法律保障与监管等方面的挑战。为此，武汉大学“戍边网医，法护健康”实践队分别对武汉市武昌区人民法院和湖北省恩施市检察院进行了实地调研。

二、实践纪实

（一）恩施市检察院：法律监管中的挑战与建议

2025年1月24日，实践队成员走访湖北省恩施市检察院，重点访谈易检察长。易检察长表示，尽管恩施地区尚未出现互联网医院相关案件纠纷，但随着互联网医疗的发展，全国此类案件数量有所增加。互联网医院带来的法律问题主要包括患者数据隐私保护、远程医疗质量保障以及诊疗行为的合法性认定等，现行法律法规对互联网医疗的规制不足，导致案件审理缺乏明确依据，且各地判例差异较大。

针对互联网医院法律监管的问题，易检察长建议加强对互联网医院的监督力度，严格把控准入环节，细化线上诊疗规范和流程，建立健全专门的医疗纠纷处理机制，明确责任划分和赔偿标准。特别强调的是，鉴于互联网医院的数字化特性，易检察长建议从“进”“出”两方面加强审查：一方面严格核实医院资质和数据安全能力；另一方面明确电子病历、电子签名的效力以及医保范围等衍生问题。

（二）武汉市武昌区人民法院：司法实践中的困境与探索

2025年2月11日，实践队成员前往武汉市武昌区人民法院，与民事法庭法官进行深入交流。法官结合司法实践经验指出，其一，从医疗纠纷案件的类型与数量上看，传统医疗纠纷案件数量保持稳定，类型呈现多样化。其认为，随着互联网医院的发展，互联网医院可能成为新型纠纷。其二，从案件审理时间长度及现实难点来看，医疗纠纷案件的审理周期较长，审理难点主要在于专业鉴定的复杂性，尤其是病历的完整性和真实性问题成为争议焦点。此外，互联网医院的诊疗行为规范和纠纷处理机制尚不明确，亟需出台相关法律法规，明确各方责任。法官强调，虽然目前尚未出现单独起诉互联网医院的案件，但电子病历的认证问题可能成为未来审理中的重要挑战。

针对互联网医院的监管问题，法官结合民事案件审理经验强调，应加强完善对互联网医院的监管体系，在矛盾化解上可以加强由相应监管部门进行诉讼前调解，优化司法资源的利用。

三、结语

未来，随着互联网技术的不断发展，互联网医院将成为医疗体系的重要组成部分。结合司法实践可知，互联网医院的发展面临着法律保障与监管的挑战和困境。一方面，司法实践中病历真实性、电子证据认证等问题亟待解决；另一方面，法律监管框架尚不完善，缺乏明确的诊疗行为规范和纠纷处理机制。

为此，作为在该项目实施过程中重要的作为司法监督和司法审判机关，法院和检察院需加强专业培训，提高司法人员对互联网医疗的认知与处理能力，保障互联网医疗的合法性、安全性和有效性。法院通过公正裁判解决纠纷，推动法律适用的完善；检察院通过监督和公益诉讼，保障患者权益，促进合规运营。两者协同作用才能为互联网医院的发展提供坚实的司法保障，推动医疗健康数字化转型，让互联网医院成为普惠医疗的重要力量。

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