为深入贯彻落实《旅游强国建设“十五五”规划》关于深化文旅深度融合、完善旅游公共服务的工作部署，近日，重庆财经学院新媒体艺术学院“巴山e行”服务队走进重庆市巴南区圣灯山镇佛影峡风景区，以普通话推广为核心纽带，依托融媒体专业技能，开展“推普助振兴 文旅共融合”主题暑期“三下乡”社会实践活动。

（图为重庆财经学院 “巴山 e 行” 社会实践服务队于佛影峡景区开展三下乡活动，队员集体合影。 张衔 供图）

推普培训强基，提升景区服务品质。 活动当天上午，团队成员发挥播音与主持艺术等专业优势，围绕“服务行业普通话规范应用”主题，为景区30余名一线工作人员开展专题培训。培训以标准发音矫正、服务用语规范、沟通礼仪实训为重点，通过情景模拟、发音矫正、礼仪示范等互动教学方式，针对性提升从业人员的语言服务能力，助力夯实乡村旅游服务软实力。

（图为实践队员一对一为景区工作人员开展普通话发音矫正指导。 敖凰译 供图）

（图为实践队员面向景区工作人员开展普通话与服务礼仪集中授课。 包美琳 供图）

实地调研体验，赋能景区提质升级。 实践团以“发现问题、提出方案、储备素材”为行动闭环，深入景区开展全链条赋能实践。团队徒步踏勘核心游览线路，系统采集游览动线、设施运行及游客通行反馈等一手数据，并结合不同客群需求，针对性提出完善普通话解说标识、定制差异化研学讲解词、增设休憩补给点、优化便民游览支线、开发亲子徒步研学线路等可落地优化建议，为景区服务升级提供智力支持。随后，成员亲身体验漂流项目，全程以普通话实时记录游客感受与项目特色，同步完成短视频拍摄、实景素材抓拍及宣传片辅助摄制工作，以融媒体手段为景区积累大量鲜活视听素材，确保后续线上推介内容真实生动，助力景区品牌数字化传播。

（图为实践队员徒步踏勘景区线路，体验丛林穿越项目，采集文旅宣传实景素材。 张衔 供图）

（图为实践队员亲身参与漂流项目，实地拍摄文旅宣传短视频素材。 范镜月 供图）

云端直播推介，数智赋能拓展渠道。 当天下午，团队在抖音平台开启“云游佛影峡”主题直播，以标准普通话进行全程讲解，重点推介经国家体育总局安全认证的国际竞速级漂流项目。该赛道凭借天然活水速度与三级缓冲系统，实现“全龄段友好”运营模式。主播现场演示手机购票流程，直播互动评论超千条，形成良好网络传播效应，为生动展现了数智技术赋能文旅消费新场景。

（图为实践队员以普通话开展直播讲解，向网友介绍佛影峡景区特色项目。 张衔 供图）

（图为实践队员分工协作，保障 “云游佛影峡” 直播有序开展，推介乡村旅游资源。祁阳 供图）

此次实践活动创新构建了“语言赋能+文旅推广”的实践模式，以普通话推广夯实乡村旅游服务软实力，以融媒体传播拓宽线上推广新渠道。“巴山e行”服务队将持续以推普为纽带、以新媒体为画笔，为助推圣灯山镇文旅提质，绘就乡村振兴新画卷、奋力谱写中国式现代化重庆篇章贡献青春力量。

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审定：任茜茹    责编：黄涛 + 投诉举报