近年来，同一家连锁药店售卖的同一款药品线上线下定价差距显著成为民生领域广受热议的现象，部分常用药品线下售价甚至高出线上三倍有余。针对该社会现实，现行《药品网络监督管理办法》《价格法》以及医保价格监管相关文件，对网络售药平台义务、经营者明码标价、定点药店渠道比价均作出相应规制，但实践中仍然面临平台与实体药店责任边界模糊、不同渠道价差合理区间难以界定、消费者权益落地保护困难等现实难题。

带着“药品线上线下价差因何产生？法律监管规则在零售市场落地效果如何？多方主体应当如何厘清权责？”这一系列问题，2026年7月15至7月20日，兰州大学法学院“金城药事调研队”一行13人，在王旭升老师的指导下，赴兰州市城关区开展暑期社会实践调研。本次调研通过问卷发放、门店访谈、药企实地调研相结合的方式，从消费者、零售终端、生产源头全链条收集一线资料，为回应上述现实疑问提供实践样本。

问卷走访市民，采集购药现实样本

调研期间，团队成员在张掖路、通渭路、武都路等街头及社区向市民发放问卷，重点了解普通市民对线上线下购药渠道的选择偏好，以及对药品价差现象的感知与维权期待。针对老年受访者，队员逐条朗读问卷题目、协助完成问卷勾选，使调研尽可能覆盖不同年龄层次的受访群体。调研结束后，团队累计回收有效问卷1687份，其中中青年群体占比超六成，同时兼顾老年群体，为后续剖析监管制度面向不同群体的适配性提供数据支撑。

访谈线下门店，挖掘药价差异成因

暑期社会实践团队对张掖路、通渭路、武都路以及广武门片区多家实体药店开展走访调研。经沟通对接，安泰堂、德生堂、惠仁堂、老百姓大药房等共计14家线下药店接受实体访谈。从一线店员反馈的信息来看，线上线下药品挂牌标价基本保持一致，线上药品低价较多来源于平台补贴；线下门店需要承担房租、人力等较高刚性运营成本，而线上售药店铺的边际成本相对较低。此外，多数受访门店表示，药店没有药品定价权限，全部执行总部统一制定并下发的药品售价。

经此访谈，队员发现平台补贴、总部统一定价模式，使监管层面界定价差是否异常、划分平台与实体药店各自责任存在现实操作难点，印证了本次调研所要探究的法律实践困境。

探访制药企业，溯源药品生产端现状

完成问卷调研与门店访谈工作后，为避免将价差问题简单归因于零售环节，团队将调研链条向上延伸至药品生产企业，前往甘肃药业集团核心企业——甘肃陇神戎发药业股份有限公司开展实地探访。

在企业生产展示区域，队员借助生产模型系统观摩中成药完整生产工艺流程。整套工序均在洁净生产车间内自动化完成，依托标准化现代制药工业技术，同品种药品的出厂成本保持相对稳定，药企供给线上、线下不同销售渠道不存在显著差异。

展厅内还陈列多款面向普通消费者的药食同源产品，包括七度飞得乐、酸枣仁凝胶糖果、黄芪当归饮等，直观呈现中医药消费品的产品布局。队员同步了解到，药食同源类消费品并不适用药品价格监管相关法规，线上线下的价格调控逻辑和正规药品存在明显区别，拓展了队员对药品与类药产品监管边界的认知。

本次企业走访，是紧扣药价调研主线的关键实践环节，进一步佐证市场观察到的悬殊线上线下终端价差，并非来自生产端成本差别，为解答“线上线下因何出现价差、监管难点卡在何处”的核心疑问补齐上游视角。

调研过程虽未完全破解全部法律监管难题，但围绕最初提出的价格监管、责任划分等问题，通过问卷、门店访谈、药企溯源多维度取证，厘清了价差的产生环节，为后续进一步研究法律制度落地难点打下实证基础。队员们表示，将立足跨学科专业优势，持续关注民生课题，把调研所得转化为切实思考，未来以实际行动为身边人理性购药提供参考，为药品零售市场的良性发展贡献兰大青年力量。

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审定：于晨    责编：陈宇 + 投诉举报