为积极响应团中央“三下乡”社会实践号召，扎实推进2026年“千团万人推普强国行”专项实践落地见效，承德应用技术职业学院智能制造系“启钥星途”志愿队于7月20日至25日，奔赴河北省沧州市河间市兴村镇瓦井村开展暑期社会实践。团队聚焦乡村孤寡老人、留守儿童两大重点群体，针对村民智能技术应用薄弱、科技认知不足、情感陪伴匮乏等现实痛点，开展为期五天的AI智能科普、安全知识宣讲、课业心理帮扶与暖心入户服务，以科技赋能乡土、以温情浸润民心，用青春实干点亮乡村特殊群体幸福生活。

一、入户察民情 调研固根基

实践伊始，志愿队深耕乡村一线，扎实开展全覆盖调研摸排，为精准服务筑牢根基。团队第一时间对接瓦井村村委会，全面摸清村落基本概况，详细掌握村内孤寡老人、留守儿童的生活现状、实际诉求与智能设备使用难题。队员分组入户走访、面对面恳谈，耐心倾听民声、细致记录民情，逐一建立特殊群体服务台账，精准锁定老年群体“不会用、用不好智能设备”、留守儿童科技视野受限等核心问题，为后续靶向开展科普宣讲、安全普及、暖心帮扶等系列志愿服务，夯实精准化、精细化的数据支撑。

二、聚力研方案 普智启新途

实地调研工作结束后，全体志愿者集中汇总梳理走访所得数据，梳理村内留守老人、留守儿童的实际难题与核心需求。

▲图为初步调研后，志愿者集中讨论

大家结合乡村真实情况集中商讨、统筹谋划，摒弃固化单一的服务模式，围绕AI科普、安全宣讲、课业辅导、暖心陪护等服务内容敲定整体实施方案。

队员们明确分工、细化流程、敲定服务重点，针对性聚焦乡村特殊群体的短板需求，敲定个性化帮扶思路，为后续各项志愿服务有序落地、精准高效开展明晰了方向、夯实了基础。

三、普智破壁垒 温情护银发

筹备工作落地后，志愿队常态化开展入户暖心服务，以数智赋能破除壁垒，以贴心温情守护银发老人。▲图为志愿者逐户进行调查更,了解的现状队员们深入独居、孤寡老人家中，拉家常、问冷暖，细致体察老人生活困境，用通俗接地气的语言，普及居家安全用电、电信反诈等民生知识，同步讲解通俗易懂的AI智能生活应用常识。▲图为在进行调查中，社会居民阿姨对志愿者陈雷的倾诉

通过一对一、手把手实操教学，耐心指导老人熟练使用智能语音助手、天气查询、生活提醒、智能拍照等便民功能，助力老年群体顺利跨越“数字鸿沟”，尽享智能科技带来的便捷生活。

同时，队员们主动清扫庭院、整理居室、排查电路隐患、检修破损线路，以细致入微的志愿服务传递社会温度，让独居老人老有所依、老有所暖。

▲图为志愿者王硕航帮助居民修复门针对老年人数字操作难题，志愿者手把手教学AI语音助手、语音拨号、智能备忘提醒等便民功能，同步破除语言交流、智能操作双重壁垒，让老年群体切实感受科技带来的生活便利。

四、普科润童心红色启新苗

针对村内留守儿童成长需求，志愿队精心开设乡村公益课堂，以科普润育童心，以红色铸魂育人。队员们化身暖心兄长，主动与孩子们倾心交流、真诚陪伴，耐心疏导心理困惑，有效缓解留守儿童独处孤寂感，填补假期情感陪伴空白。

▲图为志愿者带领留守儿童开展手工制作课堂创新教学形式，摒弃枯燥说教，通过趣味互动游戏、鲜活案例讲解、智能设备实操体验等多元形式，生动诠释AI技术的生活应用与科技魅力，充分激发乡村儿童的科学探索热情与创新思维。同时依托AI数字技术活化红色资源，以动态直观的数字化形式宣讲红色故事、传承革命精神，让孩子们在轻松愉悦的氛围中夯实学业基础、厚植家国情怀、赓续红色血脉。

五、复盘凝硕果 长效启新程

实践尾声，志愿队组织开展复盘总结会议，全面梳理本次实践各项工作，汇总服务台账、实践数据及村民评价。队员结合自身实践经历交流感悟，梳理本次志愿服务亮点，客观查摆工作不足，结合乡村实际研讨优化改进举措，探索常态化志愿服务模式。团队分工整理实践材料、撰写工作总结与个人心得，系统归纳基层科普帮扶经验，为院校常态化开展乡村志愿服务、完善基层帮扶体系沉淀实践成果。

本次暑期“三下乡”实践立足乡村民生需求，融合AI数智科普、安全普法宣讲与暖心志愿服务有效提升了乡村老年群体智能技术应用能力，丰富了留守儿童科技认知与假期精神文化生活，让群众切实感受数字科技的普惠价值，凝聚起关爱乡村留守群体的温情力量。

▲图为志愿者合照

全体队员深耕基层、践行初心，依托专业能力助力数字乡村与乡村精神文明建设，充分彰显了新时代高职青年甘于奉献、勇担使命的青春风采。

（撰稿：王晨鑫、陈雷 ）（ 图片：王硕航）

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