“攒点滴光阴，助邻结谊彰大爱。兑绵长服务，享惠安身沐温情。”7月2日至7日，商学院“团旗高扬•返家乡•云调研”实践团队开展“时间银行”调研活动。

首先，团队成员在各大平台发放问卷、收集数据，并得出相关结论：老年人对“时间银行”的知晓度和理解度有待提高，且对“时间银行”的服务需求呈现多元化趋势，其中，生活照料、精神慰藉以及文化娱乐是其关注的重点。“时间银行”本身也存在着供给能力有限、地域流通性不足、宣传力度不到位等问题。

根据线上调研结果，团队成员以各自居住地为实践调研地点，与居委会工作人员进行沟通，聆听工作人员对本社区项目大致开展情况的介绍。随后，团队成员深入城乡讲行走访，并以通俗易懂的方式向当地老人普及“时间银行”相关信息，了解不同老年群体对“时间银行”的看法。其中，王大爷感慨道：“在参与积分兑换等各种活动的过程中，令人深深地感受到社区以及年轻人对老年人的关怀。希望你们这群新时代好青年继续努力，让“时间银行”项目造福更多老年人。”最后，团队成员对居民仍然存在的问题进行汇总，认识到应加强“时间银行”的宣传与教育，优化社区的服务与管理，拓展服务资源，探索多元运营模式。团队负责人马文艳表示：“在老龄化日益严重的当下，青年学子要主动走进基层，精准对接老年群体的真实需求，使其更好地融入社会。”

线上线下相融合，实践调研谱新章。据悉，此次活动的开展作为构建共建共治共享社会治理格局的生动实践，不仅擘画了商学院实践活动的新篇章，搭建了学院与社区的沟通桥梁，而且推动了新型互助养老方式的推广与落实。同时，帮助团队成员意识到养老服务事业事关民生大计，增强了团队成员的敬老爱老、青老互助意识，鼓励同学们积极投身于智慧养老事业。（商学院 张语涵 徐毓怡/文 王利/图）

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