2025年7月1日，保险学院“山东财经大学保险学院中国特色老龄社会治理背景下失能老年人照护困境现状及破解路径调研团队——泰安分队”进行了为期一天的调研实践。分队长石蕊宁与团队成员代表邹千羽、牛浩然共三位同学在潮泉镇汇合，前往山东省肥城市下寨村民委员会、山东省肥城市上寨村民委员会、中国人寿保险股份有限公司肥城市支公司进行了实地调研。直面农村失能老人照护的紧迫现实，剖析现有养老模式短板，探索服务优化路径，为乡村振兴战略下实现“老有所养”提供科学依据与政策参考，努力解决农村社会养老服务体系存在的问题。

桑榆实况：乡村养老现状

团队成员前往潮泉镇党群服务中心调研

7月1日上午，泰安分队长石蕊宁与团队成员代表邹千羽、牛浩然共三位同学在潮泉镇汇合。首先前往潮泉镇党群服务中心，与下寨村负责人就村里农村失能老人的具体情况展开深入交流。

下寨村负责人为团队成员介绍相关情况

从负责人的介绍中，村民的话语中，团队成员发现了下寨村安居乐业下的隐患与忧情：

村庄集中改迁建起的楼房提升了整体生活质量，更是贴心地为习惯平房生活的老人在路边交通便利处特建了双层自建房，只需象征性支付少许租金即可入住，这份细致关怀令人动容；

在政策的大力支持下，大多数老人每月都能按时领到百余元的社保补贴。而对于80岁以上的高龄老人，村里更是给予了额外的补助，让他们在感受到社会关爱的同时，也能更加安心地安享晚年。当然，村里也有少数未参保的老人，他们或依靠子女们的悉心赡养，或凭借自己辛勤劳作务农的微薄收入，维持着日常的生计。

然而，随着调研的深入，一个严峻的现实浮现眼前：全村户籍人口虽有2036人，但常住人口却仅约1100人。在这为数不多的常住人口中，独居老人的比例竟高达70%。他们独自居住在空荡荡的房子里，日常的照护成了一大难题。生病时无人照顾，健康看管更是无从谈起，许多老人也缺乏及时的医疗关注。这些问题如同一个个尖锐的刺，刺痛着团队成员的心，也成为摆在村里亟待解决的重大难题。

团队成员探访村民

告别下寨村后，团队马不停蹄地奔赴潮泉镇上寨村。刚踏入村庄，便受到了村书记与会计的热烈欢迎与热情接待。村书记介绍，现在村里已建成幸福食堂、文体活动场所并完成适老化改造，有效保障了老年人的基础生活和精神生活需求。同时，村里还积极发展果蔬采摘等农旅项目，壮大集体经济收入，为养老事业的持续发展提供了有力的资金支持。

团队成员与上寨村会计交谈

团队成员前往上寨村村委会

在村内道路上，团队成员随机与几位村民交谈，只见有老人正冒雨清理农田积水，也有老人刚从家中出来散步。言谈间，老人们无不感慨政策越来越好、时代不断变迁，特别是当前国家还给发钱，切实提升了他们的生活水平。

团队成员探访上寨村村民

多元协同：破解养老难题

在中国人寿保险股份有限公司肥城市支公司的调研中，团队成员了解到，当前农村老年人购买较多的是医疗保险，其中“国寿夕阳红意外伤害保险”尤为普遍。该产品为老人提供三重保障：意外伤害住院可享每日60元津贴、最高1.5万元的意外医疗费用补偿，以及最高3万元的身故保险金。这些保障措施有效减轻了意外事件给农村家庭带来的经济压力

团队成员听取保险公司的介绍

此次调研也使团队认识到，保险作为社会保障体系的重要支柱，在分担家庭养老经济负担方面发挥着基石作用。然而，现有产品多聚焦于基础风险保障，在智慧养老配套服务方面仍存在不足，部分老年人对于远程健康监测、智能照护支持等存在需求，这为保险行业未来开发更贴合智慧养老需求的适老产品与服务指明方向。

团队前往保险公司

青春感悟：实践出真知

走进社区并与村民交谈，让团队深入了解了老年人的生活，真切感受到老年照护正从“基本保障”向“品质服务”稳步迈进。同时政策的落地也带来了实实在在的变化，从国家的保险服务补贴到社区照料网络的完善，都在为老人的晚年生活添砖加瓦。不过，调研中也发现，空巢老人的情感需求、失智群体的专业照护等，仍是需要补齐的短板，提升服务质量还有不少功课要做。

这段经历让团队愈发觉得，老年照护不是孤立的工作，需要政策持续发力，更需要社会各界共同关注、主动参与。期待越来越多的人加入进来，用行动守护“夕阳红”，让每个老人都能在温暖与安稳中安享晚年。

撰稿人 | 石蕊宁、邹千羽、牛浩然、张若璇、刘梓楠、乔静、刘锦铭、徐冰月、姜笑宇、彭玉杰

图片 | 石蕊宁

审核 | 王丹阳、林永康

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