大学生云报9月1日讯（通讯员 俞晓冉） 2024年7月8日，为加强社区治理，构筑和谐家园，学习和贯彻关于中共中央国务院发布的《加强和完善城乡社区治理的意见》，积极响应全国大学生暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践活动，切实探究在数字时代，数字化治理在社区的现状及居民感受到的便利和遇到的难题，安徽大学法学院“安徽大学赴竹荫里、清溪路社区暑期实践重点团队”结合自身专业所学，以“铁腿察社情，调研访难题”为主题，前往安徽省合肥市蜀山区清溪路社区进行了实地调研活动，采访社区工作人员和居民，了解社区的工作，特别是工作中数字数据的使用情况，发现数据时代社区的数字化治理可能存在的难题。

7月8日下午2点，在团队到达清溪路社区党群服务中心并与社区书记对接后，书记安排了一名工作人员为团队成员介绍社区的日常工作和办公场所。在参观中，工作人员向团队说明了社区处理事务的范围，包括纠纷调解、医保社保、退役军人安置、党建、宣传、计划生育等诸多领域；同时向团队展示了清溪路社区在养老服务上取得的突出成果，包括与企业合作进行的居家养老服务，以及社区定期开展的养老服务活动。

（图为清溪路社区工作人员带领实践队参观社区办公场所，介绍社区的工作内容以及养老服务工作成果。翟欣冉 摄）

工作人员带领团队参观社区办公场所、介绍工作内容之后，团队成员来到清溪路社区书记办公室，以数字化时代带来的社区工作的变化为主题，向书记作了一个简短的访谈。书记详细地回答了团队成员提出的问题，他说“数字化办公确实带来了不少便利，无纸化办公节约了很多时间……如果说有什么改进之处的话，那么则建议可以再加强各个单位之间的合作……社区里的老人使用电子设备也不太方便，这也是社区日后需要解决的问题”。

书记向团队成员描述了数字化办公带来的便利之处，同时也指出了一些存在的问题。关于这些问题，团队也希望能够更加深入地探讨。诚然，数字信息技术为人们的生活带来了极大的便利，但是以辩证的思维来考虑时，就会发现信息技术也给社区工作和居民生活带来了一些困扰。通过此次暑期实践调研，团队将会进一步的结合采访调研以及相关文献资料，为寻找难题的解决路径提出自己的想法。

（图为 实践队采访清溪路社区书记，关于数字化办公所带来的变化书记作出了详细回答。翟欣冉 摄）

在清溪路社区的这次暑期实践，团队成员深切地感受到了社区工作人员的热情，在他们的支持下，团队明确了社区工作的主要内容，了解了数字时代社区治理的部分难题，而这些也正是新时代的青年需要为人民解决的问题。这次暑期实践，不仅为作为团队成员的安大学子们提供了一次宝贵的实践机会，更让团队成员获得了可以为人民群众解决生活中的难题、为社区治理添砖加瓦提供了平台。

回顾此次暑期实践，作为安徽大学学子的团队成员们更加理解了校训 “至诚至坚，博学笃行”的含义。深入社区，实地调研，真正发现数字时代下基层治理的难题，不满足于现有的成就，不断探索，寻求问题的解决路径，用自己的专业所学切切实实做到为人民办事、解决与群众生活最密切的问题。通过一位位青年学子的努力，社区治理将会越来越好，人民生活亦将更加美好。

（图为 在清溪路社区的调研活动结束后团队成员与社区工作人员的合影。翟欣冉 摄）

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