8月31日，湖南工商大学司城智旅团队赴湘西土家族苗族自治州永顺县老司城，与老司城文研院彭森开展座谈交流。围绕博物馆如何提升吸引力、如何扩大公共文化影响力等问题，团队把地方一线需求转化为实践学习课题，在交流中思考专业知识如何服务文化传承。

图为：团队赴老司城开展座谈。画面中，彭森（粉色上衣）与团队成员围桌交流

彭森结合老司城文研院工作提出，博物馆不仅要保存和展示文化资源，还要让不同年龄、不同知识背景的观众愿意走近、看懂并产生持续兴趣。团队成员围绕展陈叙事、导览互动、研学服务和线上传播进行记录，认识到文博工作同时涉及历史研究、公共教育、传播设计和服务管理。

图为：团队成员记录文博工作问题。画面中，黑色上衣指导老师发言，其他成员在旁记录

对高校学生而言，这一问题拓展了社会实践的边界。大家不再只把老司城作为参观对象，而是把博物馆当作一间“开放课堂”：从一块牌匾、一件展品和一段讲解中，观察文化知识如何进入公众生活，思考如何把课堂中的信息技术、传播学和管理知识转化为地方可用的建议。

图为：团队成员与彭森沟通。画面中，指导老师与彭森握手交流

团队指导老师提出，湖南工商大学拥有高质量算力，可探索建设老司城博物馆专用大模型，未来为游客问答、研学讲解和线上内容生产提供辅助。团队表示，这一设想仍处于论证阶段，必须以权威资料、专家审核和明确的使用边界为基础，不能用生成内容替代专业研究。

图为：学生围绕实践课题讨论。画面中，多名团队成员围绕会议桌开展讨论

如果开展后续实践，团队计划把资料整理、需求访谈、场景设计和效果评估纳入同一学习过程，让学生在“发现问题—提出方案—接受反馈—修正方案”中提升调查研究和项目协作能力。

图为：湖南文化地标牌匾。画面中，馆内展示“湖南文化地标（2018）老司城遗址”牌匾

此次座谈为高校与地方文博机构之间搭建了交流窗口，也为实践育人提供了具体案例。司城智旅团队将继续围绕老司城博物馆传播需求开展调研，在尊重文化遗产和地方经验的前提下，把青年学习成果转化为可讨论、可验证的实践建议。

在这一过程中，学生需要完成的不只是一次采访或一篇报道，还包括资料核对、问题清单整理、方案比较和反馈复盘。地方真实问题为课堂知识提供了检验场，也让学生理解到，技术应用必须与文化工作流程、公共服务责任和社会影响相联系。

团队指导老师表示，后续可将老司城案例纳入跨学科实践，让信息技术、新闻传播、旅游管理和历史文化等不同专业的学生共同参与，在协作中学习如何向地方提供清晰、稳妥、可操作的建议。

从教育评价角度看，这类实践成果不应只用稿件数量衡量，还应关注学生是否完成了有效访谈、是否核实了资料来源、是否能够解释方案的适用边界。把这些过程纳入实践记录，才能让“实践育人”从口号转化为可观察的学习成效。

团队成员表示，将在指导老师和文研院工作人员的帮助下继续完善问题清单，把博物馆吸引力、数字化传播和文化遗产保护之间的关系梳理得更清楚，为今后可能开展的课程案例、调研报告或技术测试打下基础。

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