2026年盛夏,西北政法大学“法伴小微”社会实践团队跨越陕西、山西、内蒙古三省区,深入基层开展公共法律服务需求调研与AI普法宣传。从宝鸡麟游的碑亭景区到临汾洪洞的乡村集市,从商洛洛南的田间地头到介休北辛武村的农家院落,团队成员用脚步丈量基层法治建设的“最后一公里”,也用自主研发的“法伴小微”公共法律服务AI诉源治理平台,为基层群众送去了“指尖上的法律服务”。

碑亭之下听民声:基层群众“找法难”
7月20日,陕西宝鸡麟游碑亭景区。团队成员在此开展法律服务需求调研时发现,基层法律服务资源匮乏的问题依然突出。68岁的张大妈向团队成员刘旬倾诉,去年因宅基地纠纷跑了半年没结果,“那些法律文书上的字我认不全,说的话也都是文绉绉的,我就想知道该怎么办、该找谁。”在劳务市场附近,农民工周师傅苦笑着讲述被欠薪三个月的经历:“跑了好几趟劳动监察,又说证据不足,我连合同都没签过,哪知道什么算证据?”类似的声音在调研中反复出现,印证着基层群众“找法远、用法难”的现实困境。

“法律红绿灯”:让风险一目了然
在山西临汾洪洞县的乡村集市上,团队成员肖诗韵拿出手机,向群众演示“法伴小微”平台功能。“这个‘法律红绿灯’功能特别实用,您只需要回答几个简单问题,系统就能自动判断您的法律风险等级——红色高风险、黄色中风险、绿色低风险,还会告诉您下一步该怎么做。”在外卖站点附近,28岁的外卖骑手小李最关心交通事故处理问题,当他看到平台支持方言语音交互时眼前一亮:“能用语音问?太好了,我们骑车不方便打字。”平台还具备AI一对一智能咨询和合同风险智能分析功能,可帮助小微企业主免费审查合同、为农民工自动生成仲裁申请书和证据清单,真正实现法律服务的零门槛、零费用。

AI释法化纠纷:一个真实的基层故事
在陕西商洛洛南县,团队成员讲述了一个通过平台成功化解纠纷的案例。今年6月,农民工老王等12人被包工头拖欠工资共计8万余元,多次讨薪无果。司法所工作人员引导老王使用“法伴小微”平台,通过“法律红绿灯”完成欠薪风险测评后,系统自动生成维权指引和标准化《劳动仲裁申请书》,并用通俗语言解读了《劳动合同法》相关条款,既安抚了工友情绪,也让他们明白了依法维权的正确路径。平台同时将案件分流至属地司法所和劳动监察部门,启动快速处置通道,最终包工头在10日内全额支付了拖欠工资。“如果没有这个平台,我们可能还在到处碰壁,说不定还会做出冲动的事。”老王感慨道。这场纠纷的成功化解,正是平台践行新时代“枫桥经验”的生动写照——将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,从源头减少诉讼增量,既维护了群众合法权益,也提升了司法效率。

青春力量助力法治中国
从麟游到洪洞,从洛南到介休,“法伴小微”团队足迹跨越数千公里,不仅带去了法律红绿灯风险预警、AI一对一智能咨询、合同风险智能分析等创新功能,更带去了法治的温度与力量。项目负责人:“基层群众需要的不是晦涩的法条,而是听得懂、用得上、成本低的服务。我们的目标就是打造免费、便捷、全天候的公共法律服务平台,让每一位群众都能在家门口享受到专业的法律服务。”据悉,“法伴小微”平台目前已进入试点推广阶段,这支由法学本科生组成的年轻团队,正用实际行动践行“法治中国、青春担当”的誓言,让法律的阳光照亮基层的每一个角落。
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审定:刘旬 责编:黄涛 + 投诉举报

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