7月28日，西北农林科技大学信息工程学院“耕智・助航”勤助成长团队走进邰东社区，面向社区老年居民开展防诈骗专题宣讲活动。团队充分发挥计算机专业优势和学生党员先锋模范作用，通过案例讲解、技术演示、互动答疑和宣传单发放等形式，帮助老年居民了解常见诈骗手段，增强个人信息保护意识和识诈防诈能力。

“耕智・助航”勤助成长团队是一支依托计算机专业优势、深耕资助育人工作的学生志愿服务队伍。团队始终秉持“资助育人、知行回馈、以技助人”的核心宗旨，聚焦校园与社区数字化服务需求，打造专业化科创公益服务体系，设立暖阳运维、向阳宣讲、星芒助学、智程研发四大服务板块，以专业力量精准开展各类科创帮扶与公益服务。此次活动是团队聚焦老年群体数字生活需求、推进网络安全知识进社区的一次具体实践。

宣传先行 营造反诈氛围

活动开始前，团队成员提前布置宣讲场地、调试演示设备，并在社区居民活动区域发放防诈骗宣传单。学生党员志愿者主动与老年居民交流，了解大家在接听陌生电话、网络购物和使用智能手机过程中遇到的问题。不少老年居民结伴来到现场，在志愿者引导下有序就座，认真阅读宣传材料，为宣讲活动营造了良好氛围。

图为团队成员向社区老年居民发放防诈骗宣传单

案例剖析 识破诈骗套路

宣讲过程中，团队围绕冒充身份、网络购物等老年群体较易遇到的诈骗类型进行重点讲解。学生党员志愿者结合冒充公检法人员、平台客服和亲友熟人等案例，梳理诈骗分子通过获取信任、制造紧张情绪、诱导转账汇款实施诈骗的常见套路，提醒居民接到涉及账户异常、资金核查和紧急借款等信息时，应保持冷静，通过原有联系方式或正规渠道再次核实。

图为老年居民认真聆听冒充身份诈骗案例讲解

针对网购骗局，团队成员重点介绍虚假低价商品、冒充客服退款、诱导点击陌生链接和索要验证码等常见手段，提醒老年居民通过正规平台购物，不随意扫描来源不明的二维码，不向陌生人员透露身份证号码、银行卡密码和手机验证码。遇到所谓“退款理赔”“账户升级”等情况时，应先联系官方平台核实，避免在对方催促下进行转账操作。

技术演示 揭开AI诈骗伪装

随着人工智能技术快速发展，AI换脸、声音合成和虚假图片生成等技术也可能被不法分子利用。为帮助老年居民认识此类新型诈骗，团队成员现场演示AI生图过程，展示虚构人物和场景图片如何在较短时间内生成，并结合AI换脸、声音合成等形式，讲解诈骗分子伪造熟人身份、制造紧急情境和骗取钱财的方式。

志愿者提醒居民，网络中的图片、视频和声音均可能经过技术处理，即使看到“熟面孔”、听到“熟声音”，也不能立即相信。凡是涉及转账汇款、索要验证码和提供个人信息的要求，都应通过回拨原号码、联系其他家属或当面确认等方式进行交叉核验，做到不因对方催促而慌张，不因技术画面逼真而轻信。

图为团队成员通过AI生图演示帮助老年居民认识新型诈骗风险

互动答疑 强化防范意识

团队成员还向居民介绍国家反诈中心APP等正规反诈工具及官方预警渠道，讲解相关工具在风险提示、线索举报和日常防范中的作用，并提醒大家通过正规应用市场下载安装软件。

互动答疑环节，老年居民围绕陌生来电、网购退款、亲友借款等问题积极提问，学生党员志愿者逐一耐心解答，将较为复杂的网络安全知识转化为通俗易懂、便于操作的防范方法。活动现场秩序良好，老年居民认真聆听、积极交流，对传统诈骗和AI新型诈骗形成了更加直观的认识。

图为学生党员志愿者围绕居民不理解的防诈骗问题进一步答疑

专业赋能 彰显青年担当

此次活动将计算机专业知识、网络安全教育与社区志愿服务有机结合，帮助老年居民进一步明确“不轻信、不透露、不转账，涉及资金先核实”的防范原则。学生党员主动承担宣讲、演示和答疑任务，把专业所学转化为服务老年群体的实际行动，进一步推动资助育人融入专业实践和社会服务。

下一步，“耕智·助航”勤助成长团队将继续依托暖阳运维、向阳宣讲、星芒助学、智程研发四大服务板块，聚焦老年群体在智能设备使用、网络安全防护和数字生活服务等方面的实际需求，持续开展数字助老和科创公益活动，以专业担当传递科技温度，以青春力量守护老年居民的财产安全。

撰文 | 马天朗

图片 | 朱坚

审核 | 令阳

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