盛夏高温持续攀升，茶山街道日间气温突破 36℃。温州医科大学马克思主义学院“杏林逐梦・医润茶山”暑期社会实践队在入户走访中发现，不少老人家中虽配有空调，却常年闲置，酷暑天仅依靠手摇蒲扇纳凉。82岁陈奶奶道出缘由：“电费贵，一个人不值当，而且吹久了就关节疼。”一台搁置的空调，成为探究高温季基层银发康养难题的独特切口。

走访遇民生细节，锚定高温养老调研方向

7月14日，实践队进驻茶山街道，围绕基层老年群体健康问题开展常态化入户调研。走访中,队员们发现辖区普遍存在老人长期闲置空调、仅靠风扇纳凉的现象。加之调研期间恰逢持续极端高温天气，一名队员在入户走访出现中暑症状，亲身感受酷暑煎熬，更让团队深切体会独居老人度夏困境。

图为夏季高温下实践队员采访户外乘凉老人

在中期工作复盘会上，队员结合走访见闻与指导老师建议，确定以居家空调使用现状为核心切入点，深挖高温环境下基层老年康养系列难题。团队围绕老人经济收入、健康认知、慢病情况、独居心理、居家安全等维度设计分层问卷，兼顾调研通俗性与数据完整性，精准捕捉高温养老背后多重深层问题。

图为中期会议现场中组长研讨调研方向

全域分片走访，多维剖析空调闲置深层诱因

自7月19日起，实践队分两组同步推进调研工作：一组留守社区周转房完善样本采集，另一组深入河头村、飞凤里、睦祥锦园等多个小区分片入户，覆盖居民区、户外休闲点及周边公共活动区域等各类场景，实现全域摸排。

整理大量面对面访谈数据，团队梳理出老人闲置空调三大原因：一是节约观念根深蒂固，单人居家不舍空调电费；二是健康认知不足，固有观念认为冷风会诱发关节、腰腿旧疾；三是高龄老人不会操作多功能遥控器，害怕误操作损坏设备。同时，部分低收入独居老人家中仍无制冷电器，长期闷热环境极易诱发头晕、胸闷等不适。

走访间隙，队员贴心为老人送上中药驱蚊香囊、消暑团扇等夏日关怀便民物资；同步搭配防暑降温、慢病养护安全知识普及，居家高温安全隐患排查等，让调研兼具专业深度与民生温度。

图为调研队员为受访老人送上团扇、中药香囊等消暑便民物资

搭建立体调研体系，兼顾村居走访与机构座谈

为提升调研数据的专业性、全面性，团队搭建“入户问卷+机构深度访谈”立体化调研模式，线上线下同步收集一手素材。7月20日，实践队走进茶山街道卫生院与一线医护人员座谈，聚焦高温季老年慢病管理、基层门诊承载能力、老人防暑就医难点展开深度交流；7月22日，完成养老院负责人、护工访谈素材整理，整合居家老人、机构老人两类群体真实诉求。

图为实践队员采访茶山街道工作人员

图为实践队员采访茶山街道卫生局工作人员

小切口折射大民生，调研献策完善银发保障

从一台看似微小的闲置空调，折射出高温背景下基层居家养老多重短板。在系统汇总问卷、访谈、机构座谈全部素材后，团队梳理出群体两类核心困境：多数老人虽配备空调，但受经济、认知、操作三重门槛限制，使用受限；少数低收入独居老人则缺少基础降温设备，加上防暑健康服务存在覆盖盲区。

透过夏季降温难题，调研同步摸排到老年人应急自救知识匮乏、日常就医缺少陪同、居家适老化保障不足等系列深层现实问题，暴露社区老年健康科普、日常暖心帮扶、安全兜底服务仍有提升空间。

躬身基层、以行践知，实践队将继续梳理本次专项调研全部数据，深度剖析老年健康问题成因，形成完整专题调研报告并报送茶山街道，为属地优化夏季老年健康服务、健全居家养老保障体系提供真实数据与可行对策，以期用专业调研赋能银发服务提质升级，以实干担当书写青年扎根基层、心系桑榆的青春答卷。

撰文 | 李正佳

图片 | 斯琛喻 杨斯瑜 潘以恒

审核 | 王子愿 刘国强

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