大学生云报8月1日讯（通讯员  郭俊悦） 为配合首衡城公司精准聚焦商户发展需求，切实提升园区服务效能，首衡城管理委员会（以下简称“管委会”）创新工作思路，积极引入高校青年志愿服务力量。武汉东湖学院启航志愿服务队积极号召，深入首衡城国际农产品交易中心，开展专项志愿服务活动，着力为商户纾困解难。

（图为启航志愿服务队与管委会负责人交流，共商后续实践活动规划 黄新瑜 摄）

在首衡城管委会的统筹部署与全程指导下，启航志愿服务队深入园区开展系统性商户走访调研。大学生志愿者跟随管委会工作人员分组深入各交易区，搭建高效沟通渠道。志愿者严格遵循管委会制定的调研方案与规范，通过细致观察与深度访谈，全面梳理商户在物流协调、信息获取、政策对接、经营环境优化等方面的实际困难与迫切诉求，系统收集第一手资料。调研形成的详实数据与深度分析，为政府及首衡城公司后续精准施策提供了重要决策支撑,有效提升了服务效能。管委会主导的政企校协同机制，充分彰显了其在汇集青年智慧、提升基层治理精细化水平、持续优化区域营商环境方面的制度优势与实践成效。

（图为志愿者卞浩翔跟随管委会走访外街商户图 赵名华 摄）

针对园区商户集中反映的子女看护难题，首衡城管委会主动担当、精准施策，指导首衡城公司充分整合园区资源，创新利用“司机之家”场地，主导设立“首衡爱心托管班”。在管委会的组织协调下，启航志愿服务队为商户子女提供规范化托管服务。课程设置注重科学性与实用性，涵盖学业辅导、素质拓展与安全教育等模块，着力营造安全、健康、有益的成长环境。托管班的设立有效缓解了商户育儿压力，切实解决了其后顾之忧，有力保障了其专注生产经营。这一举措是管委会聚焦市场主体急难愁盼、优化营商环境、提升服务效能的生动实践，充分展现了服务型政府建设的实效。

（图为爱心托管班志愿者与孩子们成果合照 段毅 摄）

本次志愿服务行动是首衡城管委会、首衡城公司与高校协同服务市场主体的务实举措。从深度走访精准把脉经营主体诉求，到设立托管班有效纾解商户育儿难题，这一实践是以实际行动持续优化营商环境的有益探索，同时为青年学子深入基层、增长才干提供了重要实践平台。多方力量协同发力，正共同推动首衡城在提升服务质效、激发市场活力方面取得扎实进展。

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审定：卞浩翔    责编：赵旭 + 投诉举报