7月7日，浙江理工大学计算机科学与技术学院（人工智能学院）“携手助残，共筑未来”暑期社会实践团深入杭州市助残一线，走访清波街道残疾人之家、善达未来助残服务中心与浙江省残疾人联合会，解码浙江省“政府引领-社会托底-市场赋能”的助残就业创新体系。

一、社会托底：残疾人之家的温情守护

在清波街道残疾人之家，艺术疗愈点亮了学员们的日常。46岁的陈女士展示着她的书画作品与手工艺品，笑容灿烂：“生活很开心，交到了朋友！”余先生则在机构内的鞋店帮忙，他期待更多活动让生活更精彩；而沉浸于书画世界的周先生，盼望作品能走进社区展览。管理人员介绍，这里十年如一日为22名学员定制艺术课程，并推动文创产品辅助就业，让学员在创造价值中重获尊严。“这是双向的陪伴与成长，”一位坚守十年的管理者动情说道，“只要需要，退休后我仍愿留下。”学员们在此短则六七年，长者已超三十载，机构成为他们真正的家园。

▲图为残疾人之家每周活动安排

▲图为残疾人之家学员作品

▲图为对残疾人之家的管理人员进行采访

二、市场赋能：善达未来的破冰探索

“残疾人之家是第一道港湾，真正走向社会还需专业力量。”善达未来助残服务中心正搭建就业转化桥梁。面对肢体障碍、听障、心智障碍等多元群体，善达未来摸索出适配路径：为听障设计师组建专属项目组，由“桥梁”主管协调沟通；为外向心智障碍者开拓市集岗位，采用“听障+心智障碍”融合搭档模式。其开发的“聊赠一杯春”文创茶品，包装附二维码展示残障伙伴工作场景，环保小包装设计在市集广受欢迎，让残障伙伴的努力被社会看见。负责人陈咪老师直言：“残障群体无需‘卖惨’，他们需要的只是平等机会——尝试的机会和试错的机会。”

▲图为实践团成员与善达未来负责人陈咪老师交流

▲图为善达未来“聊赠一杯春”文创茶品展示

三、政府引领：残联的体系化构建

浙江省残疾人联合会就业科科长陈杨荣以数据勾勒全局：全省3000余家集中安置企业吸纳超12万残障员工，但区域不平衡显著，山区海岛就业率偏低。他点明三大瓶颈：企业认知偏差、无障碍设施不足、信息匹配错位。对此，浙江打出“三重激励+数字化监管”组合拳——税收减免、ESG荣誉评价、政治激励联动，并通过“白名单黑名单”动态管理保障权益。创新项目“浙励助残”更以市场化破局：“浙励播”直播带动就业、“浙励游”完善无障碍服务链、“浙励匠人”孵化非遗传承者，"浙励甄选"建立残障人士产品供应链，"浙励说"传播残障人士励志故事，"浙励基金"提供创业资金支持，"浙励益心"扶持开设体彩专营店，七大工程构建可持续生态。“残疾人事业是全社会的事业”陈科长强调，并期待与高校深化技能培训与项目研发合作。

▲图为实践团成员与陈科长访谈场景▲图为陈科长与实践团成员的合影

四、共融未来：高校力量的接棒

此次调研为实践团注入深切使命感。下一步，团队将探索建立高校志愿者与残疾人之家常态化帮扶机制，推动“浙励助残”项目与校园创新创业平台对接，让学员的手工艺与书画才华转化为可持续生计。

“每个人都值得被看见，每种才能都应当绽放。”从政府政策护航到社会组织破冰，从社区托底关怀到市场价值赋能，浙江正以多元合力拆解有形无形之障。这条共富路上，政企社携手并进，终将筑成“一个都不能少”的包容未来。

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审定：叶嘉康    责编：赵多米 + 投诉举报