为探寻银发经济发展脉络，触摸养老服务真实温度，5月28日，冀望银辉智研团在指导老师陈子卓的带领下走进秦皇岛国康养老院，开启了一场探寻银发经济发展与养老服务温度的深度调研之旅。

一、实地走访养老院，洞察运营全貌

在国康养老院负责人的热情引导下，团队成员对养老院的整体运营情况进行了全方位、系统性的考察。从宏观层面的建院理念，国康养老院秉持“医养康一体化”的宗旨，致力于打造一个温馨、舒适且充满关怀的养老环境，到基础设施的配置，包括宽敞明亮的居住房间、功能齐全的活动场所等，每一处都体现出对长者生活的细致考量。

团队尤为关注专业医疗配套方面，详细了解了医护人员的配备比例、日常医疗服务的开展情况以及应急处理机制等。在关注宏观数据的同时，团队成员更将目光聚焦于服务细节：入住率数据的背后，是一个个家庭对养老院的信任与期望，承载着长者们对晚年生活的美好憧憬；医疗关怀渗透在日常生活的点滴之中，从每日的健康监测到及时的疾病诊治，无微不至地守护着长者的健康；走廊扶手的高度经过精心设计，充分考虑了长者的身体特点和使用便利性，这些细微之处，无一不是银发经济以人为本理念的生动体现。

此外，双方还就养老康复辅具的未来发展趋势展开了具有前瞻性的探讨。从智能辅具的应用前景到如何通过辅具提升长者的生活质量和自理能力等方面，进行了深入的交流与分享，为养老院在康复辅具领域的发展提供了新的思路和方向。

二、对话长者张奶奶，聆听夕阳心声

为了更直接地倾听长者的心声，深入了解他们在养老院的生活体验，团队特别采访了入住六年的张奶奶。

张奶奶满脸笑容地向团队成员讲述着在养老院的生活：“在这儿吃住都特别舒心，环境也很好，医生天天来，就跟在家一样亲切。”言语间充满了对养老院生活的满意与认可。

随后，张奶奶兴奋地展示了她用毛线、扭扭棒等材料亲手制作的花朵与玩偶。这些手工艺品色彩鲜艳、造型别致，每一件都凝聚着张奶奶对生活的热爱和岁月沉淀的智慧。”孩子们总说我手巧，其实是这儿让我有心情做这些。”张奶奶的话语揭开养老服务的深层需求，当物质保障成为基础标配，长者对 “被看见的创造力”、“被尊重的生活史” 的精神诉求，正成为银发经济的新增长极。

三、温情志愿暖夕阳，传递关爱温暖

采访结束后，调研的 “温度” 在行动中升华。团队成员迅速将内心的感悟转化为实际行动，化身“健康导师”与“文化使者”，在阳光活动厅展开双向陪伴，为养老院的老人们送上温暖和关怀。

成员们耐心地指导老人练习八段锦。在练习过程中，年轻的手与苍老的手共同舒展，动作虽然缓慢，但每一个姿势都充满了力量和温情。八段锦作为一种传统的养生功法，不仅有助于老人强身健体，更在这个过程中拉近了团队成员与老人之间的距离，传递着浓浓的关爱之情。

临近端午佳节，团队成员精心准备了艾草香囊，亲手送到每位老人手中。当一个个散发着清香的香囊递到老人手中时，整个房间里弥漫着艾草的香气，老人们的脸上洋溢着幸福的笑容，笑语盈堂。小小的香囊，不仅蕴含着着“愿您安康，岁月温柔”的深切祝福，让老人们感受到了浓浓的节日氛围和社会的关怀，同时也承载着 “调研有终点，关怀无期限” 的温暖约定。

冀望银辉智研团凭 “脚步丈量需求，心灵共鸣情感” 的调研哲学，勾勒出银发经济的 “温度坐标系”—— 它不仅是政策与产业的方程式，更是 “一根扶手的温度、一个香囊的香气、一次手工的对话” 所构成的情感共同体。

银发经济的蓬勃发展，如同春天般充满希望，既需要政策的有力护航和产业的坚实支撑，更离不开社会各方以双手传递温暖、以真心守护“夕阳”。未来，冀望银辉智研团将带着这份 “有体温的洞察”，持续深耕养老服务创新路径，让每一束银发都能在时代的春风里闪耀光芒。

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审定：李雨桐    责编：赵林朗 + 投诉举报