2026年8月下旬，在大亚湾区法学会、大亚湾区政法信访办公室指导下，惠州学院湾畔法脉寻源社暑期“三下乡”实践队赴大亚湾湖湾社区熊猫国际小区，聚焦住宅小区电动自行车停放与充电管理问题，以问卷调研、实地勘察、深度访谈相结合的形式开展专项调研，把青年调研足迹印在基层一线。

图为社员开展电动车调研的定点问卷摊位

问卷调研：设点采集，倾听居民真实诉求

抵达小区后，队员们兵分两组同步推进调研。一组在小区出入口一侧空地布置定点问卷摊位，另一组手持问卷深入楼栋架空层、充电桩旁等区域，随机邀请过路居民协助填写。

图为队员访问居民小区电动车治理情况

考虑到小区老年居民占比较大，队员们将相当一部分精力投向老年群体。面对老年居民，队员主动蹲下身来，放慢语速逐题念读，将问卷中相对书面的表述转化为日常白话。遇到部分老人对“飞线充电”等概念感到陌生，队员们便耐心解释其含义，并简要说明此类行为可能引发的漏电、短路等安全隐患；对于电池入户充电的风险，也从火灾事故后果角度加以说明。面对赶时间的年轻居民，则精简提问，聚焦充电是否方便、停放有无困难等核心问题快速记录。半天时间内，团队共收回有效问卷七十余份，覆盖不同年龄段与居住时长群体。

实地勘察：逐点排查，记录实情

问卷调研推进的同时，另一组队员同步走进小区开展实地勘察。熊猫国际小区于2004年陆续入住，现有常住住户约390户，常住人口约1500余人，属品牌商品房封闭式物业社区，老年居民、未成年人及流动人口占比较高。

图为队员勘察记录小区停车点

队员们重点对楼道口、架空层、大厅等区域电动车停放状况进行逐一记录，发现大厅出入口被电动车密集围堵、仅留窄小通道供人通行的场景较为突出。队员们对照标准化勘察记录表，逐一拍照留痕、分类登记，将杂乱的现场转化为调研报告中的原始素材。

深度访谈：对话网格员，梳理难点

当天，在湖湾社区社工协助下，实践队与社区网格员进行了深度访谈。网格员结合日常管理经历，梳理了电动车治理的多重难点：部分居民安全意识薄弱，楼道停车屡劝不止；充电桩数量与居民需求存在缺口，夜间高峰时段供需矛盾尤为突出；中老年群体对扫码充电等智能方式接受度偏低。此外，物业有管理责任却缺乏执法权，社区有协调职能但难以强制约束，三方权责交叉，协调难度较大。

调研持续：整理素材，探寻基层治理路径

图为社员活动现场照

此次熊猫国际小区调研共收回有效问卷七十余份，采集点位记录十余处，积累居民对话数十段。这些材料经整理后将纳入实践队调研报告，作为分析该社区电动车治理现状的基础依据。接下来，实践队还将继续走访大亚湾不同类型的小区，在更广泛的样本中梳理共性规律与个性差异，持续积累调研素材。

撰文 | 林哲

图片 | 钟知袁 韦佳琳

审核 | 陈依敏

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