2026年7月16日至29日，山东理工大学生命与医药学院“青禾践志”实践团一行12人，走进淄博市张店区马尚街道江南豪庭社区，开展为期两周的“社区实践育青年，校社联动强思政”暑期社会实践调研活动。实践团以基层服务人才培育为切口，通过阵地参访、岗位观察、志愿服务、人物访谈等多种形式，在真实社区场景中深化思政认知，探索校社协同育人的有效路径。

走进一线：从课堂到社区，感知基层治理温度

江南豪庭社区是张店区公共服务承载较为集中的居民区，涵盖长者食堂、农家书屋、文化惠民活动、物业管理及安全巡查等多元服务场景。实践团首站来到社区党群服务中心，在工作人员引导下，了解社区窗口服务流程、网格化管理模式和志愿者队伍建设情况。成员们在走访中注意到，社区工作并非“坐等上门”，而是主动巡查、动态回应——从独居老人的助餐需求到楼道消防隐患的排查，每一件“小事”都考验着基层工作者的耐心与细致。

在随后几天的岗位观察中，实践团分组驻点长者食堂、文化活动空间和小区公共服务点。成员们详细记录了工作人员如何协调配餐、引导居民有序就餐，以及如何组织节日文化活动、收集居民反馈意见。“以前觉得社区工作就是‘打打电话填填表’，亲眼看过后才明白，每一次沟通都要兼顾政策要求和群众情绪，这对沟通能力和共情能力是很大的锻炼。”实践团成员在日志中写道。

▲图为团队成员调研社区公共服务器材

服务体验：在参与中学习，在奉献中成长

实践第七至第十天，团队在确保不影响社区正常运转的前提下，适度参与文明宣传、秩序引导、资料整理和问卷发放等辅助性服务。恰逢社区开展暑期安全知识普及活动，成员们协助布置展板、讲解灭火器使用方法，并入户为老年居民演示手机预约挂号、查询社保信息等操作。面对部分老人的反复询问，同学们始终保持微笑，耐心重复操作步骤。“看到爷爷奶奶学会后露出的笑容，让我真正理解了‘为人民服务’不是口号，而是落在每一次伸手相助里。”成员感慨道。

与此同时，实践团围绕“基层服务人才需要哪些能力素质”这一核心问题，访谈了社区工作者、网格员、物业人员、志愿者及居民代表共20余人。受访者普遍认为，群众沟通、政策解释、应急协调和数字化工具运用是当前社区人才的关键能力，而青年大学生思维活跃、学习能力强，但在处理复杂人际关系和突发状况时仍需经验积累。这些一手素材为团队分析校社联动育人短板、提出优化建议提供了扎实依据。

成果转化：形成长效机制建议，让实践不止于暑期

两周实践接近尾声时，团队在山东理工大学“大红炉”创业空间召开总结会议。成员们汇总了实践日志、访谈记录和服务体验材料，撰写完成调研报告。报告不仅梳理了社区服务能力建设的现实需求，还提出多项可操作的校社联动建议，包括建立“固定服务清单+弹性响应”的志愿服务模式，完善大学生社区岗前培训课程，推行服务反馈双向评价机制，以及将社区实践纳入思政课实践学分认定体系。

“这次实践让大家看到，高校思政教育不能只停留在书本，必须走进真实的社会治理细胞。”团队指导老师表示，“同学们在服务中增强了问题意识，在访谈中深化了群众感情，在反思中强化了责任担当。校社联动不仅为社区补充了青年力量，更为大学生提供了知行合一的成长平台。”

江南豪庭社区相关负责人也对实践团的表现给予肯定：“同学们工作认真、态度谦和，给社区带来了青春活力。希望未来能与山东理工大学建立常态化合作，让更多青年在基层实践中受教育、长才干、作贡献。”

这个夏天，山东理工大学青年学子用脚步丈量民情，用行动诠释思政，在江南豪庭社区写下了属于他们的青春答卷。

声明：凡来源或标记以“大学生云报”之内容均为本网合法拥有版权或有权使用的作品，至发布之日起三日后方可原文转载，转载时请注明来源及有效联系方式。

审定：崔国洋    责编：黄涛 + 投诉举报