从暑期“三下乡”直播助销,到再次返乡开展青年技能培训,8月,广州商学院数梦启航突击队再次来到惠州市博罗县园洲镇。依托前期在东江粮仓开展直播运营所积累的实战经验,团队将服务内容由产品助销进一步延伸至青年直播人才培养,围绕直播基础认知、岗位分工、产品讲解、直播话术、实战操作与数据复盘等内容开展培训,通过“课堂讲解+现场演练+岗位实操”的方式,助力惠州青年提升直播电商实践能力。

图为数梦启航突击队队员与指导老师在三下乡期间合影
从基础认知入手,认识一场完整直播
培训第一课由数梦启航突击队副队长冯日朗进行讲授。课程从直播电商基础认知切入,对主播、助播、中控场控、运营等岗位职责进行拆解,并围绕直播平台、设备搭建、场景布置、主播状态和团队协作等内容展开。针对新人容易出现的不敢开口、只顾念产品、不会互动、镜头前状态僵硬等问题,课程从表达能力、产品理解和直播节奏等方面进行分析,引导学员认识到,直播并非主播一个人的“独角戏”,而是多个岗位共同配合完成的团队工作。

图为冯日朗讲授直播培训第一课
拆解直播话术,把产品真正“讲明白”
第二课进一步聚焦直播带货中的核心能力——产品讲解与直播话术,由数梦启航突击队直播组成员黄艺婷结合实际直播经验进行讲解。课程围绕开场留人、用户痛点、产品展示、卖点提炼和互动转化等环节,对单品讲解流程进行拆解。培训强调,直播话术不是简单背稿,而是要在充分理解产品和消费者需求的基础上,把面料、版型、价格等参数转化为自然、易懂、有场景感的表达。
通过实际商品案例,直播组成员将单品讲解进一步拆分为开场引入、痛点共鸣、产品展示、卖点讲解、价格信息和互动转化等步骤,帮助学员逐步建立直播表达逻辑,并在课堂模拟中练习如何通过动作展示、场景描述和互动提问增强讲解效果。

图为数梦启航突击队直播组成员讲解单品直播话术
从课堂到实操再到复盘,让技能真正落地
此次培训并不止于课堂。理论学习结束后,学员进一步进入真实直播场景,在主播、助播、中控场控、运营等岗位中开展实操训练,把课堂上学到的产品表达、岗位配合和直播节奏及时运用到实际业务中。

图为学员进行直播实战
实操结束后、数梦启航突击队组织学员开展直播复盘会,围绕产品讲解、话术衔接、镜头表现、团队配合以及实操中出现的问题进行集中交流。队员们结合直播后台数据和现场观察,引导学员从“播得怎么样”进一步思考“为什么会这样”,从直播节奏、用户停留、互动反馈和商品转化等环节寻找问题,形成“发现问题—分析原因—调整方法”的复盘意识。

图为突击队开展现场复盘交流会
从认识直播到岗位实操、复盘提升,本次培训将高校青年实践经验转化为惠州青年学得会、用得上的数字技能。接下来,数梦启航突击队将继续依托东江粮仓真实业务场景,深化直播岗位训练,助力青年提升实战能力,探索高校专业力量服务地方人才培养与产业发展的更多路径。
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审定:冯日朗 责编:黄涛 + 投诉举报

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