7月8日,武汉纺织大学外经贸学院“茶韵百戏”实践队走进湖北省茶业集团品牌展厅及武汉市多家新式茶饮门店,围绕传统茶叶品牌推广、市场销售与年轻消费趋势开展实地调研。实践成员魏钰菲通过参观品牌展区、对话企业负责人、走访茶叶展会、体验茶饮产品等方式,了解湖北茶叶从品牌展示到终端消费的流转过程,以及传统茶企和新兴奶茶店在当下市场中的不同处境。
在湖北省茶业集团的品牌展示区,旗下品牌楚天好实行授权准入制运营:企业须满足产地环境、生产工艺、质量安全等标准,并由湖北楚天好品牌运营管理有限公司统一负责管理、销售与推广。管理办法强调授权审核与动态监管,标准制定则覆盖生产全链条的多维度指标,确保品质可控。展厅产品从传统砖茶、礼盒装延伸到简装与小份量包装,折射出茶企对年轻人消费习惯的回应。

▲图为湖北省茶业集团品牌展示区
在与企业工作人员交流时,实践成员了解到当前传统茶销售面临的一个突出问题:买茶喝茶的中老年人居多,年轻人很少主动购买原叶茶。工作人员坦言:“虽然有好茶叶,但年轻人觉得冲泡麻烦,也不了解不同茶叶的区别,更愿意去奶茶店买现调的饮品。”此外,尽管湖北本地茶叶品质不错,但比起一些知名产区,品牌名气还不够,线下展会和实体店仍是主要的展示和销售渠道,线上推广和社交媒体营销等新方式起步较晚。
茶产业面临青年从业者比例偏低,传统茶行业经营模式对年轻群体的职业吸引力不足,导致其参与产业链核心环节的意愿显著低于其他快消品行业,行业人力资本更新缓慢。

▲图为实践队员走访茶叶展会现场
为了解年轻消费者的真实想法,实践团队随后走访多家热门奶茶店。实践成员们通过观察门店客流、采访店员,收集上百份有效反馈。受访年轻人大多常喝奶茶或果茶,但几乎不关注茶底产地和品种,更看重口味甜度和配料搭配。部分消费者表示,若门店能标明茶源或讲述茶叶故事,会更有尝试意愿。
在奶茶门店调研中,店长向队员介绍,现在奶茶店竞争激烈,各家产品大同小异,主要靠新品频出和细节服务吸引顾客。“用好的茶叶成本会高不少,定价上去了客人不一定买账,所以很多店会在配料和包装上多下功夫。”也有店员提到,如果消费者对茶品质有了更高要求,他们也会考虑升级茶底,但目前市场接受度还有限。

▲图为实践队员在奶茶店调研消费者体验
通过对比传统茶企品牌展台、茶叶展会现场与现代奶茶门店的运营方式,实践队员们发现一条“链”上的两个“端”:上游传统茶企有扎实的产品基础和品牌积淀,但在产品形态年轻化、营销方式创新和年轻客群触达方面仍有提升空间;下游奶茶店懂年轻人喜好、门店运营灵活,却很少深挖茶叶本身的品质和文化内涵。如何让好茶叶以更便捷、更贴近年轻人的方式走进日常消费场景,成为团队调研中持续思考的问题。
在调研过程中,实践团队注意到:传统原叶茶冲泡步骤多、对器具和温度有要求,年轻人普遍觉得“麻烦”;而奶茶店虽有现调茶饮,但多数茶底品质信息不透明,消费者很难知道自己喝到的茶来自哪里、品质如何。两端都有各自的困扰——前者有好茶但难走进年轻人的日常,后者有市场却缺少稳定透明的茶原料支撑。
团队在交流中了解到,目前已有部分茶产区尝试将茶叶加工成方便即溶的形态,既保留茶叶原本的风味,亦可冷热冲泡、无需过滤,可以直接作为茶饮基底使用。并与原叶茶汤进行对比,也能初步感受到这种形态在便捷性和风味还原度上的潜力。
下一步,实践团队将结合调研所获的品牌认知、市场反馈和消费观察,继续优化茶粉产品的开发思路,围绕原料适配性、风味还原度和应用场景进行更深入的测试与分析,并计划将茶粉样品带到校园和茶饮门店中进行小范围体验反馈,让这一连接两端的产品形态获得更多真实评价。
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