（王燕、王应玮、宋妍、张文婧）为深入推进“万名大学生文明实践赣鄱行”暑期社会实践活动，充分发挥青年学子服务基层、奉献社会的先锋作用，近日，九江学院理学院“五理青年”社会实践服务队先后走进濂溪区新时代文明实践促进中心与十里街道濂溪社区新时代文明实践站，围绕“安全护航·法治惠民”主题，同步开展防溺水安全、反诈防骗、急救科普、法治宣传及便民政策宣讲等系列志愿服务活动，将安全知识、法治服务与惠民政策送到居民“家门口”，以青春力量赋能基层治理，用实际行动展现赣鄱青年担当。

图为实践队队员与社区工作人员在活动结束后合影留念。 宋妍 供图

精心部署，织密社区服务网络

活动启动前，服务队与社区工作人员高效对接，联合制定工作方案。社区工作人员组织全体实践队员开展岗前培训，细致讲解入户沟通礼仪、宣传注意事项及安全走访要求，明确“逐户上门、卡单同发、重点人群重点讲解”的工作标准。根据社区楼栋布局，将宣传区域划分为若干责任片区，组建多支走访小组，确保宣传覆盖全面、服务精准到位，为后续入户工作打下扎实基础。

图为实践队队员与社区工作人员对接方案。王燕 供图

精准入户，安全法治守护民生

准备工作就绪后，服务队按既定路线启动入户宣传，同步推进多主题安全科普与法治宣传。队员们逐户敲门、礼貌问询，将宣传折页递至居民手中，并根据不同家庭特点开展针对性讲解：

面向有未成年子女的家庭，队员重点普及防溺水知识，重申“六不准”准则，纠正错误施救观念，反复叮嘱家长暑期务必绷紧监护之弦；面向老年住户，队员聚焦养老服务诈骗、虚假保健品推销、冒充公检法等高频骗局，拆解诈骗话术，反复强调“不轻信、不透露、不转账”的防范底线；在急救科普环节，队员以口头讲解为主，向居民普及心肺复苏“黄金4分钟”原则、胸外按压基本要领，以及突发晕厥、呛噎等紧急情况的基础处置常识；在法治宣传方面，队员围绕《民法典》中高空抛物、邻里纠纷、财产保护等与日常生活密切相关的条款，以案说法，引导居民知法、守法、用法。

图为实践队队员将便民服务送到居民家中。熊丽莎 供图

图为实践队队员上门普及安全知识。曹佳欣 供图

政策惠民，便民服务直达身边

针对居民日常办事难、找人难、诉求反馈不及时等问题，队员们重点推广社区网格便民服务卡。网格卡上清晰印有社区网格员及工作人员联系方式，队员耐心向居民讲解网格卡服务功能，告知居民在生活求助、政策咨询、困难帮扶、社区办事等各类场景中均可随时拨打电话求助，实现问题快速对接、服务精准响应，让社区精细化服务直达群众身边。

图为实践队队员向居民发放并讲解便民网格卡，帮助群众便捷对接社区服务资源。苑珂鑫 供图

在养老保险政策宣传中，队员们结合群众最关心的参保缴费、待遇发放、年审流程、补缴政策等热点问题，用通俗易懂的语言解读城乡居民养老保险惠民政策，积极宣传“多缴多得、长缴多得”的参保原则，耐心解答老年居民对养老保险的疑问，引导辖区居民主动参保、持续参保，筑牢居民晚年生活保障防线。同时，实践队积极开展新时代计划生育政策宣传，围绕优生优育、妇幼健康、家庭支持政策、育儿科普、便民服务举措等内容进行普及，引导居民树立科学育儿、健康生活的新理念，让计生惠民红利惠及千家万户。针对社区待业人员、应届毕业生及有求职需求的居民，队员们重点介绍社区就业之家服务内容，详细讲解各类就业帮扶政策，积极鼓励居民主动对接社区就业服务资源，帮助群众拓宽就业渠道、解决就业难题，助力社区稳就业、保民生等政策导向落地落实。

图为实践队队员为社区老人耐心讲解城乡居民养老保险政策。熊丽莎 供图

倾听民意，推动服务提质增效

活动中，服务队注重收集居民意见与诉求。反馈显示，居民对电信网络诈骗防范与居家安全关注度最高，不少住户建议社区定期更新反诈案例、开展常态化安全宣传，部分老年居民还提出宣传资料字体应适当加大以方便阅读。社区工作人员对服务队的扎实工作给予充分肯定，并表示居民意见将作为后续优化便民服务、完善宣传策略的重要参考。

图为实践队队员与居民交流，倾听并记录群众意见建议。王燕 供图

青春担当，文明实践再启新程

此次“安全护航·法治惠民”主题实践活动，是落实“万名大学生文明实践赣鄱行”的具体行动，将青年志愿服务与社区治理需求精准对接，既把安全知识送进千家万户，也把法治服务与惠民政策落到实处。活动有效提升了居民对网格服务、养老社保、计划生育、就业帮扶等惠民政策的知晓率，切实解决了群众政策不清、办事不明的实际问题，让青年学子在走街串巷中体察民情、锤炼本领，用实际行动诠释了新时代青年的责任担当。

图为实践队员与社区工作人员进行交流总结。李扬 供图

下一步，九江学院理学院“五理青年”社会实践服务队将持续积极投身文明实践志愿服务，扎根赣鄱大地、深耕基层一线，持续开展政策宣讲、便民服务、安全科普、文明践行等系列实践活动，以青春之力助力基层治理，让青春风采在服务人民、奉献社会的实践征程中绽放光彩。

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审定：窦海璐    责编：陈宇 + 投诉举报