大学生云报讯(通讯员易添悦)2025年7月19日,中南财经政法大学芦淞霓裳调研组的青年学子们走进金冠服装城,开展了一场以“挖掘传统服装产业转型之路”为核心的实地调研。此次调研的目的,是找出该服装城在行业波动中保持稳健发展的关键策略,为区域内服装产业的高质量发展提供可借鉴的实例。在过去十三年里,金冠服装城经历了“限韩令”、疫情及疫情后的多重市场考验,却能在38家批发市场的竞争中保持领先地位,其发展模式值得深入研究。
应对限韩令:深耕本土化转型转危机为新机
2012年,金冠服装城正式开门迎客。开业初期,它借助广州、海宁等国内服装产业核心城市的资源优势,主要引入外地商户,其中不乏从沿海地区向内陆拓展的韩国商家。这些韩国商户带来了纯正的韩系服装设计理念、专业的店铺陈列方法以及完善的供应链体系,让金冠服装城很快成为当地“韩潮服饰”的主要聚集地,成功在本地批发市场中占据一席之地。
▲图为市场内商铺展示
2015年,中韩关系出现波动并逐渐紧张,大量韩国商户决定返回本国,这直接导致金冠服装城的商户入驻率下降,原本以“韩系服饰”为核心的品牌定位也受到了冲击。面对这一困境,金冠服装城迅速制定并实施本土化转型方案:在商户引进方面,主动联系本地有实力的服装批发商和零售商,为他们提供租金减免、装修补贴等支持,同时积极挖掘与韩货相关的本土人才——包括曾长期为韩国商户供应货物、熟悉韩系服装版型风格的供应商,以及有过协助韩国商家运营店铺经验的从业者,通过这些人才实现“韩系风格的本土化调整”;在品牌定位升级上,以炎帝服饰文化IP为核心,打造了位于大门处的炎帝铜像,并在开业纪念日和每年炎帝诞辰时举办祭祀活动。此外,还引入了一批主打国风、棉麻、旗袍、小云纱、真丝品类的商户,让文化IP与市场经营内容深度结合。
▲图为调研小组成员在炎帝铜像前合影留念
直面疫情:聚力商户共渡化困境为生机
2020年初,新冠疫情在全国范围内爆发,金冠服装城被迫闭市约两个月;2022年11月,株洲地区实施封城措施,市场再次陷入经营停滞状态。这两次闭市不仅让商户们失去了收入来源,解封后还面临着客户流失的难题。
为帮助商户减轻压力,金冠服装城将商户的利益放在首位:闭市期间,对所有商户实行全额租金减免,直接免除了商户们最大的固定成本支出;物业费方面,尽管市场需要承担日常管理和公共区域消杀等必要费用,但仍为商户提供了最大幅度的折扣。金冠服装城的这份责任感让多数商户选择与其共渡难关,为后续的复工复市保留了关键的经营力量。
解封后,市场借助2018年就已搭建的官方线上平台(抖音号、公众号、小红书账号)打开了市场缺口——抖音号通过发布市场动态、商户服装穿搭视频吸引年轻消费者;公众号定期推送商户优惠活动和新品信息,维护老客户的粘性;小红书则专注于分享服装搭配技巧,精准触达零售客户群体。这些举措有效召回了老客户,同时吸引了新客户,帮助商户快速恢复经营。
疫情之后:拓展客群破局变挑战为动力
2025年,国内服装市场整体呈现疲软态势,消费降级现象较为明显。这一情况的出现,不仅与疫情的后续影响有关,还受到国际形势变化、市场整体环境等多重因素的叠加作用,金冠服装城因此面临着“如何度过市场低谷期、应对电商冲击”的双重挑战。
为应对挑战,2024年5月,金冠服装城的管理团队敏锐捕捉到本地生活平台的流量优势,引导商户开展抖音本地团购业务:一方面组织专业团队为商户提供直播培训,指导他们通过镜头展示服装的版型、面料和穿搭效果,并实时解答消费者的疑问;另一方面推出优惠力度较大的团购券,吸引同城用户在线上购买、到店消费,有效缓解了线下客流量不足的问题。
与此同时,金冠服装城还尝试打造自有品牌,不同于传统品牌从设计研发起步的模式,它选择从终端市场入手,先聚焦细分品类建立品牌认知。既降低了研发风险,又让产品更符合市场需求。
此外,为进一步提升市场和商户的线上曝光度,金冠服装城还创新推出了主理人IP打造计划,先后开设两期培训课程,邀请短视频运营专家为商户讲解账号定位、内容策划、拍摄剪辑等实用技巧,鼓励商户跳出“单纯展示服装版型”的传统内容模式,转而创作主理人日常经营故事、选品心得、穿搭理念等主题的视频。这类更具人格化和故事性的内容很快获得了市场认可,主理人类视频的平均播放量稳定在几万次,部分优质内容的播放量甚至突破十万次,远高于此前服装版型类视频仅几百次的播放量,不仅为商户个人账号带来了流量,也持续为金冠服装城的整体品牌增加了热度。
调研总结:解码金冠变革赋能产业发展
在此次调研过程中,中南财经政法大学芦淞霓裳调研组全面梳理了金冠服装城十三年来的变革历程,深刻认识到市场、商户、消费者三者之间联动的良性生态。金冠服装城之所以能应对各种挑战,关键在于它始终坚持“在危机中寻找机遇、通过变革实现发展”的战略理念。
其中,“变化”的是服务商户的数字化工具、对接客户的营销模式以及顺应行业趋势的经营策略;“不变”的是“以商户需求为核心、以客户满意为目标”的服务初心,以及扎根服装产业、助力区域商贸发展的责任担当。未来,调研组将进一步提炼金冠服装城的变革经验,形成可复制、可推广的行业参考案例,为更多批发市场突破发展瓶颈、实现高质量转型提供思路,为芦淞服装产业带的繁荣发展贡献力量。
▲图为调研小组与金冠负责人康总合影留念
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审定:易添悦 责编:赵旭 + 投诉举报