大学生云报8月19日讯（通讯员 范诗琪）为深入贯彻国家"人工智能+"战略，探索金融科技赋能实体经济的创新路径，2025年7月17日，浙江财经大学会计学院"百名学子寻访百项AI+中国智慧"实践服务团走进宁波银行杭州分行，与分行副行长及业务团队展开深度交流。本次探访聚焦宁波银行如何通过金融科技赋能普惠金融，打造服务实体经济的创新模式，见证这家具有"科技公司基因"的上市城商行在AI技术应用、产品创新和平台建设等方面的卓越实践。

图为宁波银行分行副行长及其团队与学子们合影留念

战略定位：区域深耕，打造差异化竞争优势

宁波银行作为一家领先的上市城商行，始终坚持"立足浙江、辐射全国"的战略布局，在监管允许的地域内做深做透，形成差异化竞争优势。目前展业范围已覆盖江浙沪北上深等经济发达地区，浙江省内实现地级市全覆盖。杭州分行作为体系内规模前三的地区性分行，已设立29家支行，网点覆盖率超过多数股份制银行及国有大行。

图为团队成员正在采访宁波银行杭州分行副行长（左二）及其业务团队

"我们不是全国范围展业的银行，而是在监管允许的地域内做深做透。"分行副行长介绍道。依托宁波港口城市优势及新加坡华侨银行的外资背景，宁波银行在进出口金融服务领域形成特色优势，为金融科技应用奠定了坚实基础。这种聚焦区域的策略使银行能够更好地服务地方实体经济，实现与区域经济的协同发展。

AI赋能：构建普惠金融数字化服务体系

普惠金融是宁波银行对公业务的核心指标，也是服务实体经济的重要抓手。面对监管要求和经济环境挑战，宁波银行通过金融科技手段实现了普惠金融服务的数字化转型，打造了业内领先的线上化普惠产品矩阵。

图为业务团队负责人正在分享线上化普惠产品

"我们最早在杭州地区推出线上化普惠产品，企业主可通过网银或手机银行自主申请贷款。"业务团队负责人介绍，目前已形成农业贷、税务贷、结算贷等系列产品矩阵。这些产品通过大数据风控模型自动审核，企业主完成信息填写和授权后，系统可在几分钟内完成额度核定，实现"线上申请、自动审批、快速放款"的全流程数字化服务。

在实体经济服务方面，宁波银行将制造业、商贸企业、电商及跨境电商等均纳入服务范围。"实体经济不仅包括生产环节，也包括流通环节。"副行长强调，通过金融科技赋能，银行能够更精准地对接企业需求，解决传统贷款流程中存在的"设备不足、实操机会少"等问题，为实体经济注入金融活水。

平台创新：打造"跳出银行做银行"的生态体系

宁波银行以浙商"务实创新"精神为驱动，积极探索"跳出银行做银行"的转型路径，成功打造了三大特色服务平台，构建金融服务新生态：

美好生活平台：定位"银行版拼多多"，上架客户产品面向银行私域客户进行宣传销售，实现客户资源共享，构建银企共赢生态。

综合服务平台：整合企业全生命周期服务资源，为企业提供从成立到上市的一站式服务，包括法律、税务、招聘等第三方服务对接，全方位赋能企业发展。

设备之家平台：被誉为"银行版设备交易阿里巴巴"，连接设备供需双方，提供设备展示、交易撮合、融资支持等一体化服务。该平台通过AI算法分析客户行业、经营范围等数据，实现设备供需精准匹配，累计撮合交易达20亿元。

"这些平台都是免费向客户开放的。"副行长强调，通过非银行业务赋能，宁波银行有效提升了客户体验和粘性，形成了差异化竞争优势，开创了银行业服务新模式。

科技引领：8000科技人才驱动数字化转型

宁波银行在金融科技领域的投入和产出成效显著，科技人员占比达1/3（约8000人），在商业银行中名列前茅。"我们常开玩笑说宁波银行更像一家科技公司。"副行长幽默地表示。

金融科技的应用贯穿业务全流程：在产品创新方面，开发多款线上产品，实现业务流程数字化、自动化；在风险控制方面，应用AI模型和大数据分析，引入类似GPT的技术辅助风险审查；在客户服务方面，通过线上平台实现"一次都不用跑"的服务体验，除密码重置外所有业务均可线上办理。

"金融科技最终要转化为对客户的服务能力。"副行长指出，科技赋能使宁波银行在客户响应速度、业务处理效率等方面形成明显优势，客户满意度和黏性显著提升，为银行数字化转型提供强大支撑。

图为实践团学子们参观宁波银行杭州分行的办公环境

未来展望：深化AI应用，拥抱数字经济新机遇

依托杭州互联网产业优势，宁波银行积极布局电商金融领域，已与遥望千寻、交个朋友、老爸评测等头部MCN机构建立深度合作，同时担任杭州市直播电商协会副会长单位。"疫情期间MCN机构快速发展，我们迅速切入这一赛道。"副行长介绍，针对直播电商特点，宁波银行开发了专属金融产品和服务方案。

图为团队成员正在和业务团队负责人交流

未来，宁波银行将继续深化金融科技应用，优化三大平台服务，探索AI在更多业务场景的落地，持续提升服务实体经济的能力。分行副行长对实践团成员寄语："金融科技日新月异，保持好奇心和持续学习能力至关重要。"

此次实践活动不仅加深了学子们对金融科技应用的理解，也为校企双方进一步合作奠定了基础，共同探索AI+金融的创新发展之路。

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审定：卢帅文    责编：赵旭 + 投诉举报