大学生云报5月6日讯（通讯员 田鑫语 贺子毓 解懿湉 魏瑜良）5月1日，西安邮电大学经济与管理学院数智振农-陕西数字乡村大学生协会成员（解懿湉 魏瑜良 贺子毓 党佳茗 张星宇 陈建宏）前往陕西省延安市窑洞娃电商运营中心开展调研，深入探索电商赋能乡村振兴的创新路径。团队以访谈内容为调研重点，聚焦公司产品、电商平台运营模式、政策支持与数字化营销策略，为乡村产业升级注入新动能。

活动伊始，团队与窑洞娃电商运营中心负责人进行访谈。团队成员围绕平台运营现状提出系列问题。针对“主要产品”，负责人表示：“农产品以陕北小米、空心挂面、香菇、杂粮等特色山货为核心，产品以农户自己生产的为主，品质高。”同时介绍产品包装和不同产品的组合方式，并且结合不同节日推出不同销售方式，并且形成独具陕北特色品牌“窑洞娃”。

（协会成员询问窑洞娃工作人员电商运营情况 陈建宏摄）

谈及“多平台运营策略”时，负责人介绍：“832平台是我们的主阵地，依托政府支持，帮助农产品销往全国各地，同时也在其他垂直电商平台拓展业务，形成多维度销售网络。”832平台有政府支持，并且客户和商户针对性更强更集中，加上其他平台的补充，助力农产品销售。

（窑洞娃工作人员带领协会成员了解产品 陈建宏摄）

针对电商直播与短视频营销的应用，负责人坦言：“目前以产品挂售为主，暂未全面接入直播带货等新兴模式，考虑到直播带货价格不占优势等因素，未来有计划优化营销手段。”这也是目前中小微企业普遍面临到的问题，规模小成本高，价格高从而流失部分客户，也让直播卖货不占优势，难以与其他大型企业相比形成价格优势。

（协会成员向窑洞娃负责人提问 陈建宏摄）

当问及“832平台的核心优势”，负责人强调：“该平台汇聚了大量农户与特色产业资源，且享有政府政策倾斜，是助力农货‘出村进城’的重要渠道。”832平台作为政府大力支持的平台，目标各户集中、商家集中于农户产业，具有规模效应、聚集性优势，也是推动陕北农产品走出去的重要方式。 

调研过程中，团队还实地考察了运营中心的产品种类与产品包装线，深入了解“从田间到云端”的数字化供应链管理体系。而且深入了解到他们发展之中存在的问题：直播带货主播寻找困难，担心主播自身影响力大于产品本身，本末倒置。中小微企业普遍面临的规模小、品牌效应不明显、成本高难以形成价格优势的问题进行深入分析，助力窑洞娃电商品牌进一步提升市场竞争力。 

（窑洞娃负责人介绍产品种类与包装 陈建宏摄）

此次调研不仅为青年学子提供了理论与实践结合的契机，更彰显了数字化手段在打通乡村经济“最后一公里”中的关键作用。未来，团队将持续跟踪窑洞娃运营中心的创新实践，为西部数字乡村建设贡献青春智慧。

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审定：田鑫语    责编：赵洋 + 投诉举报