大学生云报7月5日讯(通讯员 陈爱荣)7月4日,整理好昨日的心情,收拾好昨日的疲惫队员们再度出发。暖阳阳志愿陪诊服务队的陪诊工作依旧火热进行着,经过前几天的磨练和沉淀,他们处理各种问题都更加的游刃有余了。这几天的疲惫与汗水并没有磨灭大家的热情,反而是在一声声的感谢与赞美中大家变得越来越干劲十足。
上午九点在医院的各个角落,志愿者们帮助患者完成挂号、缴费、取药流程,用心倾听每一位患者的诉说,他们用专业的知识为患者解答疑惑,用温暖的言语安抚患者的焦虑。在陪诊过程中,大家听到患者说的最多的就是“谢谢你啊”“麻烦你了”“多亏了你们”……队员们即使听了千百遍,也依旧会觉得开心和满足。在陪诊过程中患者得到了帮助,而队员们收获了开心并且实现了自我价值,这也正是我们实践活动的意义。
据统计,7月4日服务队共为太和医院逾547名患者提供了贴心的陪导诊服务,收获了无数感激的目光和真诚的谢意。此外,志愿者们还细心记录了患者的反馈,为医院优化服务流程提供了宝贵的建议。
随着夜幕缓缓降临,今天他们在医院的旅程也已接近尾声。在这一天中,他们一起走过了挂号、候诊、看诊、检查的每一步,每一个环节他们都力求为患者提供最周到的陪伴和协助。他们由衷的希望他们的存在能让患者感到安心,让繁琐的医疗流程变得不那么沉重,让患者们的就医之路变得不那么孤独无助。
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