为实地摸清城区社区街边小店经营者常遇到的金融隐患,以及中小学生遭遇线上金融诈骗的真实情况,摸索一套能把基础金融反诈知识送到居民身边的可行办法,2026年7月,青金护童金融实践队前往哈尔滨南岗区各类便民集市、社区服务中心和周边居民小区开展暑期三下乡实践。成员实地走访沿街商户、上门和学生家长交流、开设面向孩子的金融公益课堂,同步发放纸质线上问卷收集一手信息,梳理当地居民在资金防范上普遍存在的漏洞并展开分析,为社区长期开展反诈宣传、给孩子开展金钱观念教育提供贴合本地情况的实操思路。
一、实践过程
正式外出实践前,全队集中开展前期学习与物料筹备。队员一起研读针对个体小店的普惠贷款政策、规范未成年人线上消费的相关规定,整理各地商户、孩子被骗的真实案例,简化成适合中老年摊主、低龄学生看懂的宣传材料。成员提前划分南岗区各个集市、社区走访片区,标记附近中小学位置,分别制作商户谈话提纲、居民调查问卷、儿童金融科普课件,把线下走访的全部流程安排妥当。
二、实地走访
7月18日,队员分成多组走进南岗区沿街门店、流动集市和各类小吃果蔬摊位。成员挨个和摊主聊天,观察大家平时收款、存放现金的习惯,询问开店以来遇到过的各类骗钱套路。走访后发现,大部分摊主常年只用静态收款码,只靠手机语音提示判断有没有收到钱,很少当天核对收款账单;不少上了年纪的商户没有便携验钞工具,集市人多的时候很容易收到假币。成员还主动询问商户淡季周转资金的解决途径,记录下八十多家小店经营者遇到的真实金融问题,为后续分析积累充足线下素材。
三、访谈调研
7月19日,小队分成两组开展座谈和入户沟通。第一组队员在社区活动室和多名学生家长聊天,家长普遍反映,孩子平时刷短视频、玩手游,很容易被充值返利、游戏皮肤抽奖、低价代充这类活动诱导大额花钱,家长自身不懂怎么引导孩子理性消费,只能单纯限制零花钱。
另一组队员和社区网格员沟通,了解社区日常反诈宣传落地情况。网格员表示,社区以往大多张贴纯文字反诈海报,文字专业难懂,商户和居民很少主动细看,专门针对小店经营者、中小学生的金融科普活动几乎没有,宣传存在明显缺口。
四、科普宣讲与意见征集
7月20日,青金护童金融实践队在社区广场举办两场金融安全公益活动。队员通过问答小游戏、情景模拟,给现场小朋友讲解陌生链接、扫码领红包、游戏代充等常见诈骗手段;面向到场商户发放成员排版制作的《商户收款防骗简易手册》,现场演示“听语音播报+每日核对账单”双重核对方法。不少摊主现场说出收款码被人偷偷贴假码、网贷推销电话频繁骚扰等现实难题,居民也希望社区能多办简单易懂的金融科普活动。成员结合现场群众提出的各类诉求,针对小店资金防护、青少年财商教育制定适配南岗社区的宣传优化方案,社区工作人员表示这套方案贴合居民需求,具备长期落地的价值。
五、实践结果与分析
结合走访收集到的信息来看,南岗区大部分个体商户自身防范金融风险的意识比较薄弱。很多摊主只看顾客出示的付款截图,不主动核对账户流水,容易遇上伪造截图、外层粘贴假收款码的骗局;缺少验钞工具,辨别假币只能依靠手感;店里生意淡季缺钱时,更容易接触网络高息小额贷款、私人高利贷,对本地银行推出的低息小微扶持贷款了解很少。同时现有反诈宣传文字生硬,中老年摊主很难理解,没法落实到日常经营里。
问卷和谈话记录显示,辖区6至14岁孩子大多没有收支规划意识,很容易被短视频、游戏营销带动盲目消费。多数家庭只管控孩子花钱,不会系统讲解防骗、基础理财相关内容;孩子对各类线上福利活动警惕性低,容易泄露家长支付相关信息,存在不小财产损失风险。
社区目前反诈宣传主要依靠海报、纸质通知,内容泛化,缺少针对商户、未成年人的专属科普内容。居民更愿意参与简单、能动手实操、趣味性强的线下宣讲,普惠金融、反诈宣传下沉社区在内容和形式上都存在短板,还有很大优化空间。
六、结论与建议
哈尔滨南岗区沿街小微商户经营过程中,长期面临收款诈骗、假币、不合规民间借贷等多重金融风险;社区青少年缺少系统的金钱观念与反诈教育,线上被骗概率较高;现阶段社区反诈宣传形式老旧,没法匹配不同人群的接受习惯,普惠金融普及存在明显短板。把现场实操教学和面向孩子的趣味课堂结合起来,能够切实提高商户、居民的风险防范意识,是完善社区金融安全治理的有效方式。
七、建议
1. 定期面向辖区商户开展专项金融安全宣传。联合社区、集市管理方定期发放简易防骗手册,推广“语音播报+每日对账”的收款习惯,普及小型验钞工具使用方法,同步告知商户本地银行低息小微贷款渠道,引导大家远离高息私人借贷。
2. 打造家校同步的青少年财商反诈教育模式。联合周边中小学定期开设小型金融课堂,通过情景演绎、短视频科普理性消费、网络防骗知识;定期给家长推送简单实用的家庭引导小技巧,补齐家庭金融教育空白。
3. 创新社区金融科普的呈现方式。删减宣传材料里复杂专业词汇,多用图文展板、现场实操演示、短视频等通俗形式,利用社区广场、集市开展常态化线下科普,提升居民参与意愿。
4. 依托社区网格搭建风险提前提醒机制。配合网格员建立商户、居民提醒清单,出现新型收款骗局、青少年充值诈骗时及时推送预警消息,做到风险早知晓、早规避。
八、结语
本次三下乡社会实践,青金护童金融实践队走遍哈尔滨南岗区各个社区与便民集市,近距离接触基层商户、中小学生群体,真切感受到普通群众对易懂实用的金融反诈知识的需求。作为经管专业在校学生,成员结合课堂所学,为居民整理简单好操作的防骗办法,用轻松有趣的课堂帮孩子建立基础金融防护思维。往后成员会持续调整科普内容与活动形式,常态化走进各个社区开展公益宣讲,把书本知识转化为服务居民的实际行动,守护辖区商户与青少年财产安全,用青年实践助力城区基层金融安全治理稳步推进。
审核 | 于雯淼
声明:凡来源或标记以“大学生云报”之内容均为本网合法拥有版权或有权使用的作品,至发布之日起三日后方可原文转载,转载时请注明来源及有效联系方式。
审定:张金旭 责编:黄涛 + 投诉举报

东北林业大学源绿知行实践队在赛罕变电站开展电力实践调研
东北林业大学 “薪火东林 筑梦新华”实践团深入新华乡测绘智慧农业新图景
枫都寻绿察林情 本溪研学践生态——东北林业大学“枫都林韵”实践团以青年专业视角助力辽东生态屏障建设
东北林业大学“拾光筑绿·智绘林都”团队深入伊春调研林区经济高质量转型发展


