（陈仕涵）近日，怀化学院法学与公共管理学院“三公”志愿服务团走进怀化市麻阳苗族自治县龙升社区，开展专项心理健康调研社会实践活动。团队立足基层社区心理服务现状，聚焦社区居民心理需求，通过实地走访、问卷调研、访谈等形式，精准摸排社区心理健康服务短板，助力基层心理健康服务体系完善。

图为志愿者出发去社区调研（刘妍 摄）

龙升社区作为易地搬迁重点社区，辖区内居民结构多元，留守儿童、留守老人及社区青少年群体集中，部分群体存在心理疏导渠道匮乏、心理健康认知不足等问题，基层心理服务工作存在较大提升空间。为切实掌握第一手资料，精准对接居民心理需求，本次调研活动前期，志愿服务团结合社区实际，针对性设计居民心理健康调研问卷，涵盖心理认知、情绪状态、心理困扰、服务需求等多个维度，同时细化访谈提纲，明确调研重点，为实地调研筑牢基础。

图为志愿者进行调研（尹蓝宇 摄）

调研过程中，志愿者们分组深入社区街巷、居民楼栋、社区服务中心等地，面向社区不同年龄段居民开展分层调研。针对社区老年群体，志愿者耐心沟通交流，细致询问老年人日常心理状态、精神生活现状、情感陪伴需求，了解老年人面对独居生活、养老压力产生的心理困扰；针对社区青少年及留守儿童群体，志愿者以温和亲切的方式开展沟通访谈，排查学业压力、人际交往、情绪调节等方面的心理问题，同时普及基础心理健康知识，引导青少年树立积极乐观的心态。

针对部分居民对心理健康知识认知薄弱、不愿主动倾诉心理问题的情况，志愿者全程秉持耐心、尊重、保密的原则，打消居民顾虑，鼓励居民主动关注自身心理健康，积极分享真实心理状态。同时，志愿者同步记录调研数据、梳理居民核心诉求，详细汇总社区现有心理健康宣传、心理疏导服务的开展情况，精准梳理基层心理服务存在的痛点与难点。

图为志愿者进行实地走访（尹蓝宇 摄）

本次社会实践调研，不仅系统摸排了麻阳龙升社区居民的心理健康现状，收集了真实有效的基层心理服务数据，也为后续社区针对性开展心理健康宣讲、公益心理疏导、心理帮扶志愿服务积累了详实资料。参与调研的青年志愿者立足基层实际，在实践中锤炼本领、增长才干，切实践行了青年学子的社会责任与使命担当。

据悉，怀化学院“三公”志愿服务团将以本次调研成果为依托，持续深耕基层志愿服务领域，聚焦社区居民心理健康需求，常态化开展心理健康科普、心理关爱帮扶等志愿服务活动，补齐基层心理健康服务短板，以青春力量助力基层社会治理提质增效。

声明：凡来源或标记以“大学生云报”之内容均为本网合法拥有版权或有权使用的作品，至发布之日起三日后方可原文转载，转载时请注明来源及有效联系方式。

审定：陈仕涵    责编：陈宇 + 投诉举报