大学生云报10月9日讯（通讯员 王雅雯）2025年国庆假期，徐州医科大学405名青年志愿者主动投身服务一线，总计志愿时长超3000小时。川流不息的火车站、地铁站，游人如织的丰储街，到斯诺克巨星邀请赛现场，处处都能看到那抹红色活跃的身影。他们以服务传递城市温度，用行动诠释青年担当，书写了动人的志愿篇章。

地铁护航·暖心相伴

国庆期间，342名徐医青年活跃在徐州东站地铁站点，承担起咨询引导、秩序维护与重点帮扶等工作，守护城市出行的便捷与畅通。

他们分布在徐州东站地铁站各区域：咨询岗志愿者面对旅客各类询问，从容应答，耐心指路；秩序引导志愿者驻守闸机口，及时处理刷卡故障，协助乘客快速通行，有效保障通道顺畅与安全；候车引导志愿者则引导乘客排队候车，主动帮扶老人、孕妇及残障人士。从咨询解答到秩序维护，从便捷通行到贴心帮扶，徐医青年们用点滴服务，为旅客的徐州之行送上温暖初体验。

▲图为志愿者帮助旅客购票

文旅服务·青春添彩

国庆期间，44名徐医青年奔赴云龙区文旅服务一线，在徐州火车站、丰储街等重点区域开展志愿服务。

在徐州火车站出站口，他们发放文旅地图，为游客标注汉文化景区、大龙湖等热门路线。在丰储街上，他们不仅在热门美食店铺前耐心引导游客排队等餐，还热情地向游客推介街巷中的青春小店，让游客在品味美食的同时，深入感受徐州的地方文化青春活力。徐医青年们用热情的服务为“楚韵汉风”的文旅名片增添了生动的青春注脚。

▲图为志愿者向旅客发放文旅宣传册

赛事保障·幕后之光

2025中国CBSA斯诺克巨星邀请赛于10月3日至5日在徐州举行。19名徐医青年全程参与赛事服务，保障了赛事各环节的有序运转。

在赛事现场，预检咨询区志愿者严格核查随身物品，妥善存放违禁品；检票口志愿者熟练操作验票设备，引导观众快速通过；服务引导志愿者熟知场馆布局，精准回应观众各类咨询，确保每位观众顺利入座；秩序维护组成员分散于通道与看台区域，适时疏导人流，提醒大家文明观赛。在聚光灯照不到的角落，徐医青年们以严谨细致构筑起赛事顺畅运行的基石。

▲图为志愿者与CBSA斯诺克巨星邀请赛选手合影

志愿者感悟

地铁站1号线志愿者  王小松

国庆期间，我以青年文旅志愿者身份在徐州东站1号线地铁站服务，于行李寄存处为旅客提供寄存指导、信息登记及答疑服务。面对熙攘客流，初始的紧张在服务中化为从容，我有条不紊接待旅客，当听到旅客真诚的“谢谢”，疲惫化作温暖动力，这便是志愿服务最美的回报。

云龙区文旅服务志愿者  孟容蓉 

国庆假期，我身着红马甲参与云龙区文旅志愿服务。手持浓缩彭城风华的宣传册，向游客讲解两汉文化与云龙山水之美，在地铁站为远道而来的客人耐心指引。当游客因我的服务展露笑颜、道声感谢时，疲惫消散，心中满是温暖。

斯诺克巨星邀请赛志愿者  柳悦

作为赛事内场协助志愿者，我负责引导观众入座、及组织赛后离场。三天服务不仅让我加深了对斯诺克的认识，更被徐州人的热情感染。从引导观众时的细致沟通，到见证赛事顺利举办的成就感，这场志愿经历让我懂得服务的意义，我也将带着这份成长继续在志愿路上前行。

这个国庆，徐医青年的身影穿梭于城市的地下枢纽、文化街巷与斯诺克巨星邀请赛现场，他们用真诚的微笑传递温暖，用专业的服务诠释担当，让志愿精神在每一次指引、每一句解答、每一次搀扶中熠熠生辉。未来，徐医学子将继续以行动书写使命，用热爱点亮服务之路，让青春在祖国和人民最需要的地方绽放绚丽之花。

撰文 | 王雅雯

图片内容 | 国庆假期期间徐州大学生志愿者及旅客

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审定：满姝涵    责编：赵旭 + 投诉举报