大学生云报7月12日讯（通讯员 姜伟）7月12日，塔里木大学园艺与林学学院“润心服务队”深入第一师阿拉尔市十四团（金杨镇）塞上明珠社区新时代文明实践站及辖区楼栋，开展暑期“三下乡”活动。聚焦老年群体“用机难、怕诈骗”痛点，服务队采取 精准入户走访形式，为老人们送上智能手机应用指导和防诈骗知识。

以塞上明珠社区新时代文明实践站为基点，“润心”服务队青年志愿者们顶着烈日，逐户敲门。他们走进老人家中，倾听实际需求，针对微信视频通话、水电费缴纳、医院挂号预约、字体放大等高频应用场景，提供“一对一”手把手教学。志愿者们耐心细致，反复演示，确保老人真正掌握。

▲图为润心服务队志愿者耐心指导社区老人便捷使用手机

在普及智能应用的同时，防诈宣传是重中之重。志愿者们结合“冒充亲友求助”、“虚假中奖”、“保健品陷阱” 等真实案例，用老人听得懂的语言揭露骗术，重点强调“不轻信陌生来电、不透露个人信息、不随意转账”原则，并指导老人设置手机安全功能，提升防范“免疫力”。

活动中，志愿者与老人“低头捣鼓”手机的温馨画面成为社区一景。老人们戴着老花镜，认真跟随志愿者的指引操作；志愿者们则俯身贴近，耐心解答每一个疑问。科技的隔阂在温暖的互动中悄然消融。

▲图为润心服务队志愿者帮助老人下载反诈APP

活动获得社区干群高度评价。塞上明珠社区新时代文明实践站负责人表示：“润心服务队的‘点对点’上门服务非常精准有效，特别是对行动不便的老人，解决了大问题。教学实用，防诈宣传也特别及时！”学会手机挂号的王奶奶笑着说：“以后看病挂号不用愁了，这些大学生娃娃真有耐心，像自家孩子一样！”

塔里木大学“润心”服务队此次深入塞上明珠社区的走访宣传，将智慧助老与安全守护直接送到居民家中，切实提升了老年居民的数字化应用能力与防诈意识，用青春行动温暖了社区老人的心。

文字|赵倬乾 姜伟

摄影|寇龙豪 李梦浩

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