夏日炎炎，热浪席卷泉城。7月24日，济南市持续高温天气，户外工作者面临着严峻的“烤”验。为践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，曲阜师范大学计算机学院“巷陌织绿脉，社区赋新章”实践队走进济南市维尔康市场，开展“酷暑送清凉”志愿服务活动，为冷库工人、安保人员等送上饮用水，并协助指挥车辆停靠，用青春力量为社区基层工作者送去夏日关怀。

维尔康市场作为济南市重要的冷链物流与生鲜交易枢纽，日均车流量大、货物吞吐量高，是保障市民“菜篮子”“肉案子”供应的关键场所。盛夏时节，市场内不仅有高温炙烤下的户外作业，冷库工人还需在低温环境与高温室外间频繁切换，安保人员则需全天坚守岗位维护秩序，他们的辛勤付出保障着市场的有序运转。实践队队员在前期调研中了解到这一情况后，迅速筹备饮用水等物资，制定志愿服务方案，决定用实际行动为基层劳动者送去温暖。

清晨六点，当第一缕阳光洒向市场，实践队队员带着提前采购的矿泉水、藿香正气水等防暑物资，前往维尔康市场。抵达现场后，队员们首先与市场管理处负责人对接，详细了解市场当日的车辆进出高峰时段、工人作业节奏及安全注意事项。“最近气温持续在35度以上，冷库工人每天要在零下十几度的库房和高温室外往返几十次，身体承受着巨大考验；安保师傅们顶着烈日指挥交通，衣服湿了又干、干了又湿，你们的到来真是解了燃眉之急。”市场管理处主任李刚对实践队的到来表示热烈欢迎。

▲图为实践队员送水

在冷库作业区，队员们看到工人们正穿着厚重的防寒服，从冷库里搬运冻品。走出冷库的瞬间，防寒服表面迅速凝结出细密的水珠，在高温下很快蒸发，留下淡淡的盐渍。“师傅，歇会儿喝口水吧！”队员张雨晴快步上前，将盗凉开水递给刚完成搬运任务的工人张师傅。张师傅擦了擦额头的汗水，接过水一饮而尽，笑着说：“这水太及时了！我们每天进出冷库，冷热交替容易中暑，你们送的不仅是水，更是关心啊！”队员们一边为工人递水，一边倾听他们的工作日常，当得知他们每天要步行超过两万步时，大家纷纷为他们的坚守点赞。

在市场入口的安保岗亭，60岁的安保人员刘师傅正手持指挥棒引导车辆进出。阳光直射下，岗亭内的温度会超过40度，刘师傅的制服已被汗水浸透。实践队队员主动接过责任，在刘师傅的指导下指挥车辆：“直行车辆请靠右侧行驶”“货车请驶入指定卸货区”……尽管只是简单的手势和指引，半小时下来，队员已满头大汗。“原来指挥交通这么累，刘师傅每天要站八个小时，真是太辛苦了。”队员们深有感触地说。队员们轮流接替安保人员值守，让他们能到阴凉处休息片刻，喝上一杯解暑凉茶。

随着上午十点的到来，市场进入车辆进出高峰，货车、三轮车、私家车络绎不绝，极易造成拥堵。实践队队员分成三组，分别在市场主入口、卸货区、停车场三个关键点位协助指挥交通。“师傅，这里不能停车，前面50米有临时停靠点”“请您减速慢行，注意避让行人”……队员们顶着烈日，耐心引导每一辆车有序通行。实践队还利用专业知识，结合市场地形绘制了简易交通指引图，张贴在显眼位置，帮助司机快速找到目的地。经过队员们的疏导，原本高峰期需要20分钟才能通过的入口，通行时间缩短至5分钟，有效提升了市场的运转效率。

志愿服务过程中，队员们还发现部分工人因长时间在低温环境作业，关节容易受凉，便主动向市场管理处建议增设临时休息点，配备姜茶、暖宝宝等物资；针对货车司机找车位难的问题，队员们记录下车位使用规律，协助管理处优化了车位调度方案。市场商户王女士看着忙碌的队员们，感动地说：“这些大学生不怕热、不怕累，不仅送水指挥交通，还帮我们想办法解决问题，真是好样的！”

▲图为实践队员帮助指挥交通

活动临近结束时，实践队与市场工作人员举行了简短的交流座谈会。队员们分享了志愿服务中的感悟，计算机学院辅导员刘老师表示：“基层是最好的课堂，实践是最好的教材。希望同学们通过这次活动，深刻体会劳动的价值，将专业所学与社会需求相结合，在服务群众中增长才干。”市场管理处表示将把队员们的建议纳入市场优化方案，共同提升服务质量。

▲图为实践队合照

此次“酷暑送清凉”活动，不仅为高温下的劳动者送去了实际关怀，更让实践队队员在服务中深刻理解了“民生无小事，枝叶总关情”的内涵。队员们纷纷表示，未来将继续以实际行动践行青年担当，把“巷陌织绿脉，社区赋新章”的实践主题落到实处，用青春力量为社区发展贡献智慧与汗水，让志愿之花在基层一线绽放。

                                                  撰稿人：张皓

                                     “巷陌织绿脉，社区赋新章”实践队

                                                指导老师：刘兆宇

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