近日，广东省外语艺术职业学院文化润心实践队在廉江市青平镇开展关爱儿童夏令营的同时，将目光投向基层民生服务一线，聚焦“广东兜底民生服务社会工作双百工程”（以下简称“双百工程”），围绕民生兜底服务开展系列调研活动。实践队以实地走访、个人访谈、线上问卷等多种形式，深入廉江市青平镇及周边社区，与政府官员、社区干部、“双百”社工及困难群众面对面交流，用实际行动践行对社会民生的关切，以脚步丈量国情、社情、民情。

▲图为实践队师生对话廉江市青平镇副镇长潘传泽同志

“双百工程”作为广东民生兜底服务的重要载体，其运行机制、人员构成及服务成效直接关系到基层困难群众的生活保障。实践队首先来到廉江市清平镇青平社区社工服务点，与5名一线“双百”社工深入对话，详细了解他们的日常工作内容、服务对象需求及在开展低保、特困供养、儿童福利等工作中遇到的困难。社工们扎根社区、贴近群众的奉献精神，让队员们深刻感受到基层服务者的责任与担当。

▲图为实践队师生对话廉江市青平镇青平社区党总支书记谭权棠同志

为全面掌握“双百社工”工程的推进背景与政策支持，实践队先后访谈了青平镇人民政府副镇长潘传泽、湛江市民政局社工督导办公室张伟杰督导及青平镇青平社区党总支书记谭权棠。潘传泽副镇长介绍了青平镇在统筹社工服务与民生保障中的整体规划，张伟杰督导从专业角度解读了社工队伍建设的难点与突破方向，谭权棠书记分享了社区党组织如何联动社工力量解决群众急难愁盼问题的实践经验。多方视角的碰撞，让队员们对民生兜底服务的模式有了更清晰的认知。

▲图为实践队师生和“双百”社工一起走访群众

调研期间，实践队还走进当地困难家庭，实地察看他们的生活状况，倾听群众对社工服务的真实反馈。“社工经常来家里看看，帮我们申请补贴、联系就医、解决就业，真是帮了大忙。”一位受访的困难群众说道。队员们在走访中不仅关注家庭的基本生活需求，还特别留意到困境儿童的心理状态，结合夏令营中积累的儿童关爱经验，与社工探讨如何更好地为孩子们提供心理支持与成长陪伴。

▲图为实践队师生和“双百”社工一起走访群众

此外，实践队在线上发布调研问卷，该调研问卷旨在了解广东“双百工程”民生兜底服务的实施现状与社会认知，内容涵盖受访者对社工队伍配置、联动机制及面临的困难，同时关联困难家庭需求及儿童关爱情况，为完善服务提供参考。

从关爱儿童成长到关注民生兜底，文化润心实践队始终以“润心”为核心，既着眼于个体的情感需求，也关注社会系统的运行肌理。此次调研不仅是对基层民生服务的深度探索，更是实践队践行社会责任、深化国情认知的生动实践。队员们表示未来将继续梳理调研成果，为完善民生服务体系、提升基层治理效能贡献青年智慧，让“文化润心”的初心在扎根社会、服务群众中持续发光。

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审定：张瑜    责编：赵旭 + 投诉举报