7月10日，石河子大学医学院“慢病不怠慢，急救不等待”基层服务践行团在第二师铁门关市面向孔雀社区、河北花苑社区居民开展数字健康教育宣讲活动，向居民们科普数字健康技术。

“电子医生”：智慧问诊超便捷

相较于传统线下就诊流程，线上问诊为人们提供了更加便捷高效的就医方式，尤其对于行动不便的老年人来说，更是带来了极大的便利。为了帮助社区老年人更好地利用智能手机在好大夫、百度等平台线上问诊，团队设计了一套“录制视频+线下指导”的教学方案，手把手教老人操作智能手机，解答他们在学习过程中遇到的各种问题。通过这种线上线下相结合的方式，不仅让老年人通过观看视频跟练学习，还能在实际操作中得到及时的指导和帮助。

“万能钥匙”：电子医保“一码通”

针对大多数老年人不会使用电子医保的情况，团队成员精心制作了视频教程，用通俗易懂的语言，详细讲解了电子医保的开通流程。从如何打开医保小程序，到绑定个人信息，再到如何生成医保码，每一个步骤都清晰明了。视频中还特别强调了“医保卡、就诊卡看病就医时忘带不用愁，手机出示医保码，扫码挂号看病取药报销一码通”的便利性，让老人们直观地感受到电子医保的好处。

在现场，团队成员用简洁的步骤和生动的比喻，讲解了“电子医保怎么用”以及“什么情况下可以医保报销”。例如，他们解释说，只要在看病时出示手机上的医保码，就可以轻松完成挂号、看病、取药和报销的全过程，就像用一枚神奇的“万能钥匙”打开医疗服务的大门。

经过队员的耐心指导，许多老人逐渐掌握了电子医保的使用方法。他们纷纷表示，这种“一码通”的方式不仅方便快捷，还让他们在就医过程中更加从容。团队的努力不仅帮助老人们解决了实际问题，更让他们感受到了科技带来的温暖和关怀。

宣讲接近尾声时，团队根据中老年使用软件的频率，选择抖音作为媒介，从老年人的视角演示着如何直接使用抖音学习健康知识。“第一次了解到抖音原来也可以用来观看健康知识，以后可以多学习学习这些！”台下第一排的奶奶响应道。

“看见居民们笑着使用智能手机就诊，主动搜索健康知识，我们知道我们的宣传讲到了心坎里。”团队成员的成就感油然而生。将来，他们会持续探索，优化服务形式，让团队所带来的基础健康服务更便捷、更有温度，用青春力量为全民健康守护添一份实在的温暖。

撰文|陈林妍 曹迅

审核|倪志宏

声明：凡来源或标记以“大学生云报”之内容均为本网合法拥有版权或有权使用的作品，至发布之日起三日后方可原文转载，转载时请注明来源及有效联系方式。

审定：陈林妍    责编：赵旭 + 投诉举报