本网讯（通讯员 李彦仪）为了了解老年人的养老服务问题，清晰的了解养老服务中存在的问题，更好的为老人进行养老服务。7月4日，怀化学院“三公”志愿服务团在怀化市麻阳县黄双冲村开展村部的养老服务社会调研活动。怀化学院“三公”志愿服务团的队员们积极耐心询问、了解养老服务，为了更加清晰明白养老服务中存在的问题和满意度，付诸力所能及的努力，以更加通俗易懂的语言与村中的老人进行沟通。

队员们在服务中心拍照（董锦洁 摄）

怀化学院“三公”志愿服务团通过走进怀化市麻阳县黄双冲村，了解村中老人的养老服务情况，并且利用调查问卷的形式，开展了养老的社会调研。在调研的过程中，怀化学院“三公”志愿服务团走访村中的每一户人家，向村中老人询问了是否独居生活、养老金情况以及对于社区养老建设还有什么好的建议等问题，在交流过程中，“三公”志愿服务团的队员们了解到村民们大多数是与自己的老半一起生活，多靠自己下地务农来补贴家用，村里每段时间会按期派出医生来对村民们进行体检，村民们对于乡村养老服务的基层干部的服务态度表示很满意。

队员们与村民沟通（刘宁 摄）

而后，怀化学院“三公”志愿服务团队员们在进行调查完之后，队员们了解到一家农户中奶奶有九十八岁高龄，家中只有儿媳一人照顾，靠务农补贴家用，对此情况乡村基层工作者也进行了适当的政策上的帮助与支持。怀化学院“三公”志愿服务团队员们的社会调研和宣传进一步加强了村民们对于养老服务的进一步了解，也让村民们的心中有了更多的幸福感。

队员们在村民家进行社会调研（董锦洁 摄）

通过走访老人、发放问卷及实地观察，怀化学院“三公”志愿服务团队深入了解农村养老现状。活动中，成员们陪伴老人聊天、协助整理家务，深受村民欢迎。调研发现，农村养老存在医疗资源匮乏、精神陪伴缺失等问题。志愿者结合自身专业提出建议，如推动远程医疗服务、组织定期关怀活动等。过程中，团队提升了社会责任感与调研能力，也认识到养老问题的复杂性。本次活动虽受时间限制，但为后续实践奠定了基础。未来我们将持续关注，助力完善农村养老体系，传递青春温暖。

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