大学生云报6月26日讯（通讯员丁洁） 2025年6月26日。安徽工业大学外国语学院夕阳红志愿队踏入马鞍山市善德老年公寓，开启暑期志愿服务第5天。学子们以青春之姿，融入养老服务场景，用行动编织温暖，为老年群体送去关怀，探索青年助力养老的实践路径。

 一、多组协同，构筑立体服务网络

 活动筹备阶段，志愿者团队与老年公寓工作人员深度对接，结合老年人身体状况、兴趣爱好及公寓管理需求，制定精细化服务方案。各小组依据成员特长明确职责，护理部聚焦健康关怀与精神陪伴，社工部小组负责活动组织与行政支持，后勤组专注档案管理与环境优化，失智专区则针对性开展认知康复服务，为志愿活动有序推进奠定坚实基础。 

二、护理部：多维服务传递关怀

 清晨，护理部志愿者携带泥塑工具抵达活动场地。为适应老年人的学习节奏，志愿者将复杂的泥塑技巧拆解为简单易懂的步骤，通过示范教学、一对一指导，引导老人们将陶泥塑造成心中的模样。创作过程中，志愿者以泥塑作品为话题切入点，倾听老人们讲述过往经历，在艺术创作与情感交流中，架起跨越代际的沟通桥梁。

 午后，护理部志愿者转换工作场景，在办公室围绕老年公寓特色服务、健康护理知识等主题，精心制作PPT。为确保内容的专业性与权威性，志愿者对公寓医生进行专题采访，深入了解老年人慢性病管理、日常护理要点等知识。完成资料收集后，志愿者返回失智专区，以亲切的话语和耐心的态度，陪伴失智老人回忆生活片段、分享日常趣事。同时，开展扭扭棒手工活动，通过色彩鲜艳的材料与简单的造型制作，激发老人的动手能力与创造力。活动结束后，志愿者小心护送老人返回房间，确保其得到妥善安置。

▲图为老人展示扭扭棒成果 郭弋歌 摄。

三、社工部小组：高效协作保障活动开展

 上午，社工部小组志愿者穿梭于楼层之间，协助行动不便的老人前往活动场地参与泥塑创作。在活动现场，志愿者通过鼓励式语言与互动游戏，调动老人们的参与积极性，营造出轻松愉悦的活动氛围。

 下午，社工部小组迅速投入行政支持与活动筹备工作。志愿者细致核对、打印活动相关文件，为后续工作提供准确资料；对投屏设备进行反复调试，确保活动展示流畅。准备工作就绪后，再次前往老人居住区域，将老人们接至活动场地，组织开展手工制作活动。志愿者结合老年人兴趣特点，设计丰富多样的手工内容，在耐心指导中，帮助老人们完成一件件精美的手工作品，让他们收获成就感与快乐。

 四、后勤组：细致工作优化服务环境

 上午，办公室组志愿者专注于老年公寓档案管理工作，对陈旧、模糊的档案标签进行更换。工作中，志愿者秉持严谨态度，逐份核对档案信息，确保标签内容与档案资料完全一致，提升档案管理的规范性与便捷性。工作间隙，办公室组志愿者主动参与到泥塑活动中，陪伴老人共同创作，为活动增添温馨氛围。活动结束后，协助将老人安全送回房间。

 下午，办公室组延续上午的工作热情，对公寓档案进行全面规整。志愿者按照分类标准，对档案进行重新排序、装订，补充完善档案内容，并更换新的标签。通过系统化、规范化的整理，使档案管理更加科学有序，为老年公寓日常管理与服务提供有力支持。

▲图为志愿者协助公寓办公室整理档案 赵祎婷  摄。

五、失智专区：精准服务助力认知康复

 在失智专区，志愿者根据老人认知状况，精心设计数字卡片与单词卡片认知教学活动。教学过程中，志愿者采用趣味化教学方式，将认知训练融入游戏互动，通过反复认读、问答竞赛等形式，帮助老人强化记忆。同时，密切观察老人的情绪反应与学习状态，及时调整教学节奏与方法，确保每位老人都能在轻松愉快的氛围中参与学习，逐步提升认知能力。

▲图为志愿者带领老人练习写数字 方晓凤 摄。

六、活动成效与深远意义

 此次安工大外院善德老年公寓志愿活动，通过多小组协同合作，为老人们带来了丰富充实的一天，既满足了老年人的精神文化需求，也为老年公寓管理工作提供了切实帮助。护理部的专业服务、社工部小组的高效组织、后勤组的细致工作以及失智专区的精准关怀，充分展现了志愿者团队的专业素养与奉献精神。此次活动不仅为老年人送去温暖与关爱，更在实践中深化了志愿者对尊老敬老传统美德的理解与践行。未来，安工大外院志愿者团队将持续关注老年群体需求，创新服务模式，以实际行动传递社会温暖，为构建和谐社会贡献力量。

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审定：丁洁    责编：陈晓红 + 投诉举报