四轮驱动新发展，共同缔造新家园|华科大学子赴武汉经开区枫桦苇岸社区开展调研活动

为充分了解武汉市经开区社区治理情况，2024年7月23日，华中科技大学“喻竹计划”经开一分队前往武汉经开区枫桦苇岸社区开展调研活动，解锁社区治理密码，学习共同缔造先进经验，为基层社区建设贡献青年力量。

数字赋能 探索社区“智理”新模式

在社区副书记郑莎的带领下，实践队员首先参观了该社区的“美丽社区数字化治理系统”。枫桦苇岸社区是湖北省第一个“数字社区”，也是武汉经开区首个数字化治理小区。通过集成社区综合治理、物业工单、自治力量、社工在线、协商共治、公共文化等功能的“社区小脑”社区治理系统，只需一块LED大屏，高空抛物、垃圾满溢、车辆违停等信息和处置流程清晰可见。点击屏幕最上方的“综合态势”“社区管理”“综合安防”“社工管理”“综合消防”，相对应的信息就会在智慧大屏中出现。一旦出现任何违规情况或突发意外，可以直接追溯到具体的单元楼栋和户主，并将信息发送到社区应急服务站队员的手机，从而保障先期处置时间。枫桦苇岸社区依托美丽社区平台，探索基层“智理”新渠道，变基层社区治理为“智”理，从而更加精细、更加精准、更加高效。

党建引领 构建社区治理新路径

在参观社区的宣传栏时，通过郑书记的讲解，队员们学习了该社区的创新性社区管理模式。枫桦苇岸社区以“共同缔造”为主题，围绕决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享等“五共”工作路径，探索打造“擎动枫桦，四驱更红”党建品牌。通过整合资源，聚焦共建共治，凝聚党员力量，组建硬核队伍，让党员“沉”下来，让资源“活”起来，让居民“动”起来，让服务“优”起来，让治理“精”起来，切实打通了服务居民“最后一百米”。该社区抢抓当地部门、企业与其结对共建的有利契机，充分挖掘资源，开展党建联建，推动党组织向居民小区（网格）、楼栋进一步延伸，用心用情用力解决居民关心的大大小小的事情，打造基层社会治理样板。

多样空间 打造社区温情大家庭

枫桦苇岸党员群众服务中心设有众多功能空间，为社区不同群体提供针对性的贴心帮扶。在郑书记的引导介绍之下，实践队队员们一一走访，深入体验社区居民的日常生活。

服务中心一楼设有社区老年人服务中心，为老年人提供业务办理帮助和纳凉避暑的空间。另一侧大厅则摆放着花样繁多的手工作品，这是社区手工班和书法班的杰作，可参与慈善义卖，一点一滴积累的慈善基金将全部用于枫桦苇岸社区的建设。

二楼一间宽阔的小屋是为孩子们准备的假期托管所，内有大学生志愿者们全天看护和辅导，减轻工作繁忙业主的育儿负担。

进入小型运动场，看见阿姨们娴熟地拿拍运球。她们是社区的弹力球队队员，一举一动充满活力与松弛感。进入静谧的书吧，捧一本好书细细阅读，感受其中的智慧。这是社区“五育并举”“文化育人”建设的一环。

一个美丽热闹的“小花园”藏在三楼，那是社区和居民们精心打造的妇女之家。精致华丽的手工艺品，浪漫友善的标语，聚集议事的留影，处处展现着社区妇女同胞丰富有趣的集体活动和融洽热烈的氛围，也体现枫桦苇岸社区对妇女工作的高度重视和不俗表现。

此外，社区精准定位居民需求，设置了退役军人服务站、婚姻家庭辅导服务站和校外未成年人心理健康辅导站，对接和配置专业律师与心理咨询师，提供兼具关怀和实用性的暖心服务。

精彩座谈 共话社区治理新未来

在参观结束后，工委政法委综治部门负责人潘潮、沌口街道平安办负责人梁磊、社区副书记郑莎与同学们进行了座谈会，深入交流了社区治理的经验与挑战。座谈会气氛热烈，同学们踊跃提问，涉及法律援助、网格化管理、社区创新治理、房屋质量、数据安全等多方面内容。各位领导从自身工作角度对相关问题逐一进行详细解答，并分享了基层治理的宝贵经验，使队员们对基层治理的多层次和多维度有了深刻的认识。

最后，潘主任对本次走访调研活动进行了总结，并向实践队员提出了三点希望：一是要对复杂繁重的社区治理工作多一分理解和支持；二是要在工作上多一分坚持，抓住实习机会，积极学习公文写作、活动组织等实务技能；三是在学习上要多一分努力，心存高远，脚踏实地，为未来的发展打下坚实基础。

诚明相资以为体，知行相资以为用。未来，经开区实践一分队将坚持理论联系实际，抓住实习机会，学习理论知识和实务技能，积极开展更多的特色实践活动，走近街头巷尾，走入企业单位，了解基层治理模式，提料总结经验做法，在推进中国式现代化过程中展现华科学子的青年担当。

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审定：程婉铷    责编：赵旭 + 投诉举报