邓贻心，重庆移通学院綦江校区远景学院，远景学院2024级信息安全1班学生，任“綦路安行”交通安全志愿服务队支队长，“红浪”党史学习教育志愿服务项目、文明交通·你我同行交通安全志愿宣讲项目负责人，成功申报国家管道保护志愿服务专项并获得志愿证书。团队入选2025年“榜样100”全国大学生优秀团队，区级优秀志愿者证书，重庆市三下乡社会实践突出团队，2025年年度十佳品牌项目。

▲图为志愿服务项目大赛答辩结束合影

上大学之前，她从来没有来过綦江。刚踏到这片土地的时候，周遭的一切都十分陌生，对未来的大学生活，她心里满是茫然。后来顺利通过面试，进入远景学院，摆在面前有学生会、各式各样社团的选择。一番权衡之后，她将目光投向了志愿服务。她说：“我当时心里很简单，想走到线下、走进基层，实实在在地做点服务他人的事”。就这样，她报名面试，加入了“綦路安行”交通安全志愿服务队，志愿之路也就从这里正式开始。

邓贻心回忆到，刚进支队，只是一名普通干事，但她没有想着混履历、混时长，支队通知的每一场志愿活动，她基本一场不落。那段日子，她跟着大家上街做交通劝导，站在路口提醒来往行人遵守红绿灯；走进社区摆摊，给居民分发交通安全宣传单；也投入到交通安全小品的排练当中。一遍遍背台词、反复磨合走位，就是希望把枯燥的交通规则，用大家听得进去、看得开心的方式讲出来。一场场线下跑下来，她慢慢褪去了刚入学时的拘谨，也真切感受到，志愿服务从来不是走个过场。

▲图为参观綦江区公安局交通管理支队合影

大一的暑假，是她第一次参加三下乡，并且这一次她作为团队的核心成员参与其中。那段日子，她们先后去到綦江当地的乡村，还有江津中华村。离开熟悉的校园，脚下踩着乡间的土路，耳边是村里长辈朴实的话语，很多见闻都和她在书本、教室里学到的完全不一样。白天她们分头行动，一部分人挨家挨户走访，倾听村民真实的想法；一部分人给村里的小朋友开设简易小课堂；剩下的人协助村委会完成一些力所能及的琐事。等到傍晚工作结束，全体队员聚在一起，复盘当天遇到的各种状况，商量调整第二天的活动计划。过程里也会遇到沟通不畅、活动临时变动的难题，大家凑在一起头脑风暴，一点点把问题化解。

▲图为三下乡在江津的版画活动合影

那一个星期扎根乡村的经历，没有多么轰轰烈烈，却实实在在刷新了她对基层的认知。她不再只隔着屏幕了解乡村，而是真正站在了这片土地上，面对面接触当地的村民。也正是这次三下乡，让她发自内心爱上了这种下沉一线，用自己微小的力量去做点实事的感觉。

▲图为邓贻心为綦江永城镇干部佩戴红花

等到大二开学，出于想要继续深耕志愿服务的想法，她参与竞选，担任“綦路安行”交通安全志愿服务队的支队长。可也是在这一年，她选择转专业，来到了信息安全。因为转专业需要补上大一落下的好几门课程，她的课表比班上大部分同学都要满，学业压力一下子重了很多。即便如此，支队的工作她也从来没有放手。每一场大型交通志愿活动，从最开始头脑风暴想方案，分配每个人的任务，对接场地，再到活动当天守在现场处理突发情况，事后带着大家写新闻稿做总结，所有环节她都会全程跟进。与此同时，她带着新一届的干事慢慢上手，一点点教他们怎么策划一场活动，一篇宣传报道该如何撰写。看着最开始手足无措的学弟学妹，后来可以独立扛起一场志愿活动，她心里生出满满的成就感。

▲图为交通大活动结束后现场合影留恋

大二暑假，她又一次积极地踏上了三下乡的路途。和第一次不一样，这次她是以辅助者的身份，陪着大一新队员去往贵州绥阳县枧坝镇开展实践。当地的房屋建筑与重庆不同，当地那群乡村孩子，直到现在还深深印在她的脑海里。成员们开设趣味课堂，陪他们游戏聊天，孩子们总是格外热情。哪怕他们回到住的旅社休息，孩子们也会跑过来找成员玩。离别的时候更是让人感到，每个孩子都认认真真写下简短的小纸条送给成员们。那里不少孩子都是留守儿童，父母常年在外务工，他们最期盼的其实就是有人可以多陪陪自己。

▲图为邓贻心与孩子们聊天画画

这次志愿服务真的深深烙印在她的心底。那天队员们刚走进养老院，热情的奶奶便主动上前，兴致勃勃地和大家唠起了家常。闲聊之间得知老人竟是綦江老乡，那一刻惊喜涌上她的心头，双方一下子打开了话匣子。随着谈话慢慢深入，奶奶缓缓说起了自己的过往。丈夫早早离世，又经历了白发人送黑发人的锥心之痛，偌大的世间，如今只剩她孤身一人。听着老人平静地诉说这些心酸往事，她的情绪再也没能忍住，悄悄走到一旁，努力平复泪水。到了队伍即将离开的时候，奶奶主动提出想要和实践队员合影。她拿出自己的手机，说往后想念大家的时候，翻开相册就能够看见这群年轻人。那一刻她心生感慨，自觉力量微薄，短暂的陪伴无法从根本上改变老人的生活，可转念一想，能在这片刻时光里为老人带去一份欢喜，便是此行最珍贵的意义。

▲图为教育团成员与老奶奶聊天

回头看这两年走过的志愿路，邓贻心认为最开始选择志愿服务，心里也闪过可以增加综测分数的念头。但一路走下来，分数早就不是她坚持下去的理由。她更珍惜这段独一无二的经历，它填满了她的大学生活。也许等到毕业之后，她未来从事的工作和志愿服务再也没有交集，可这段在基层挥洒汗水、遇见温暖的经历，已经在她的人生里留下了一抹无法抹去的色彩。它教会她学会换位思考，懂得看见普通人的需求，让她跳出自己狭小的生活圈子，看见更广阔的人间烟火。往后，她依旧会在学好自己专业课程的空余时间，坚持投身志愿服务，带着这份从基层收获的感动，继续发光发热，尽自己所能，去温暖更多的人。（撰稿：邓贻心）

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