（杨文超、杨欣淼）为探析数字技术如何赋能地方历史文化传播，摸清文博场馆智慧化服务的实际落地效果，武昌工学院“古襄智行”三下乡实践队近日走进襄阳市博物馆，深度体验馆内智能导览设施，实地考察科技与本土文脉融合的创新实践。

亲身体验智能设备，记录线下观览真实体验

调研期间，队员首先对馆内主要数字化设施进行了功能测试与使用跟踪。AR导览眼镜作为重点体验项目，覆盖五十余处文物点位，队员逐项记录其识别响应速度、内容匹配精度及语音交互流畅度，并随机观察不同年龄段游客的操作习惯与反馈。同时，自助语音导览机的租赁频率、触控便捷性、多语种覆盖率等信息也被纳入记录。通过与导览台值班人员访谈，团队了解到设备的日常维护频次、故障报修率以及游客咨询集中的问题类型，初步掌握了数字化设施从配置到运营的整体情况。

▲图为团队成员佩戴AR眼镜体验文物数字讲解

联动云端线上展厅，分析数字展陈受众差异

在线下设施之外，调研重点关注馆方“云端展厅”与实体展陈的联动效果。队员登录线上数字平台，比对其与线下展品的对应关系，核实文物标注、背景资料是否同步更新，并测试远程浏览的加载速度与画面清晰度。同时，观察展厅内全息投影、互动滑轨屏等装置的实际使用率，记录游客停留时长与互动频次，分析此类多媒体手段对观展动线和信息传递效率的影响。通过对比不同时段、不同展区的数据，团队发现，互动性强的项目更易吸引年轻群体，而中老年游客对语音导览依赖度更高，说明数字化服务仍需细化分层设计。

▲图为团队成员围绕馆藏展品交流探讨调研感受

本次实地走访让队员真切看到数字技术活化馆藏资源的实际成效，清晰认识到各类智能设施对提升大众文博游览体验的正向作用。实践队将系统整理本次走访见闻，结合实地观察所得梳理文博数字化发展亮点，并尝试构建适用于中小型文博场馆的数字化服务评估框架，以青年学子的理性思考，为襄阳历史文化资源的活化传播贡献切实可行的方案。

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审定：杨欣淼    责编：陈晓红 + 投诉举报