在一个阳光和睦的下午，中南大学“法护湘暮 经法湘随”社会调研与公益服务团队湘中湘西队来到了花垣县双龙镇排碧村，调研老年人数字权益的有关问题，这里多元主体对于老年人数字权益的不同关注，给调研队成员们留下了深刻的印象。

排碧村以前其实是一个乡，后来这个乡和周围的两个乡合并，因此改成了排碧村，但是这个村的基础设施建设十分完备，还是可以看出当年乡的建制，这里店铺的密集程度，远远超过了一个乡所需要的，有很多老年人坐在店铺门口，向过往的行人推销店铺的商品。调研员采访了一些店铺的老年人，调研员发现他们对于数字商业的了解程度，要远远高于其他地方的老年群众，调研员感到欣喜。他们说：“手机的好处真的不少，现在只要放一个二维码就可以轻松收款，也不用考虑找钱的问题。”调研员也为老年人的生活上的便利而感到高兴。

接着调研员前往排碧村的派出所，采访了警察同志在执法过程中涉及到的一些老年人数字权益问题，这位警官热情的着乎调研员坐下，大学生这样的新面孔来到村子，看得出来他是很开心的，调研员主要是以问卷调查的形式进行，因此整个过程也非常顺利。这个村的村委会就在派出所的对面，采访完这位警官之后，他对调研员说：“接下来你们可以去村委会进行采访，明天就是建党节了，这里的村委会正在搞活动，很多老年人都在这里，你们采访起来会很方便的。”

▲图为调研员与派出所人员交流询问 许艺达/摄

随后，调研员前往村委会，这里的老年干部们正在进行聚餐活动，于是调研员团队的成员也很荣幸的被他们邀请，体验了一下村里的“大锅饭”，在吃饭的过程中，调研员顺便和老年人聊聊天，为调研员接下来来采访活动做了一个顺利的铺垫。饭后，调研员的采访活动就正式开始了，这里的老年人基本上都会使用老年机做一些简单的沟通，但智能机的功能可能就不多了，这一点调研员也可以理解，老人们也表达了自己想要使用智能手机的办法，有些是因为生活繁忙，也有的是因为体力和精力都有限，调研员鼓励他们说：“活到老学到老，有空闲时间可以尝试了解一下，也可以让子女教一教。”他们似乎也因为听了调研员的话而受到了鼓舞。

▲图为调研员与当地村民交流询问 张驰/摄

这里的工作人员都是中年人，不过他们的家里都有老年群众，调研员采访了他们，平常他们也会教家里的老人使用一些简单的用手机的方式，他们说，现在针对老年人的金融诈骗屡见不鲜，他们会格外对家里的老人强调，一定要警惕陌生人的电话，不要轻易相信任何有关转账的话题，调研员都认为，保持这样的警惕是很有必要的。

▲图为调研员与当地村民交流询问 许艺达/摄

到了晚上，调研员在村中随机走访，和一些店铺里的老年人们进行了深入的攀谈，而且走访了村里的更多地方，这个村经济发展的确实很好，有关数字方面的基础设施也很完善，这让调研员看到了农村数字权益保障的希望。

今天的调研给调研员最大的印象在于，无论是派出所村委会还是老年人家属，他们都对于老年人的数字权益保护非常重视，而这一点是格外必要的，因为老年人的数字权益保护从来不只是老年人的事情，只有在多方主体的协力下，才能够提升老年人的数字素质，使他们更好地适应现代数字生活。

文案 张驰

摄影 张驰 许艺达

审核 许艺达

声明：凡来源或标记以“大学生云报”之内容均为本网合法拥有版权或有权使用的作品，至发布之日起三日后方可原文转载，转载时请注明来源及有效联系方式。

审定：许艺达    责编：赵旭 + 投诉举报