大学生云报7月30日讯（通讯员 黄增光 陈彦宏 刘昭睿 肖逸涵 黄熙媛）7月29日下午，藏蓝绿洲青年服务队携手蓝盾福翼社会实践队共25名队员，在福建省社会心理服务共建基地李莉老师的带领下，走进福建省连城县信访局，举办了“信访干部与群众沟通技巧”专题讲座和人脸识别心理筛查，取得了服务单位的大力支持与高度肯定。

图为李莉老师进行专题讲座现场。中央司法警官学院 马致远 供图

本次讲座的核心目标在于提升信访干部与群众之间的沟通效能，通过传授沟通技巧，促进问题的有效解决。李莉老师以深厚的专业素养为引，首先从理论层面深入浅出地解析了沟通的构成要素。随后，她巧妙地将理论融入实践，详细阐述了多种高效沟通技巧，并通过现场分组角色扮演的形式，生动展现了这些技巧的实际应用，使听众在互动中加深理解，受益匪浅。

图为现场分组角色扮演进行沟通。中央司法警官学院 马致远 供图

人脸识别心理筛查是本次活动的另一大亮点。实践队员借助沃民人脸识别心理筛查机器人，对信访干部的面部肌理与微表情进行了精准捕捉与分析，并与AI大数据云平台实现无缝对接，即时生成个性化心理报告。这一服务不仅让信访干部获得了科学的心理评估，还教会了他们多种情绪管理与心理调适的方法，有效缓解了工作压力，提升了生活与工作的幸福感与满足感，激励他们以更加饱满的热情和积极的心态面对挑战。

图为实践队员对信访干部进行心理测评。中央司法警官学院 马致远 供图

随着“重走初心路，青春闽西行”三下乡活动的逐渐落幕，实践队员们纷纷表示将不忘初心，牢记使命，继续在基层普法与社会心理服务的道路上踔厉奋发。他们将以实际行动践行新时代青年的责任与担当，用青春与汗水为乡村振兴贡献自己的力量。

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